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心得文....(這應該不像月經文吧)

2010/3/9 發表 (2010/3/9 更新)
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最近常常看到主購在打一些報怨文

報怨當主購有多辛苦又多辛苦...........報怨不完

家長們也常常私下討論到底是發生什麼事情

 

以前的公告都是叮嚀團員,要尊守各主購的規定

現在的公告變成請主購尊守家族的規定,合購文要標示清楚

 

以前的家族人數少、主購也少,有事情的時候都會理性的溝通

現在只要一點小事討論區戰到你死我活,家族的規定也改的更嚴

 

來講講家族主購的規定(規定原文請參考討論區置頂那篇)

1、4.公告合購文,最近戰火都是因為主購合購文沒標示贈送的部份,團員跟團成團後才知道,希望主購會標示清楚(k大之前那篇也是,搞不懂有人就喜歡給他放大),還有家長想知道目前家族的主購有多少位,發生糾紛時會先確認過主購公告的合購文(修改的話,上面會顯示修改的時間)

 

2、3.雜費一律5元,以前是沒限制,考量到物品的大小及重量,但是最近一年內連免費試吃都收10元雜費,覺得很不合理,店家推出免費試吃,花了很多成本,免費試吃主購也有吃到,為何還要收10元雜費。

 

5.代購、轉賣、代賣,這條是因為之前有些主購開團,合購物品的東西比店家定價還高,因為主購沒有標示出來是轉賣的,團員抗議主購賺差價。

有哪些合購說明的範例違反規定呢?

範例2:小華辦了一個包子合購,商店每個包子的公開售價是 15元,小華卻在沒有告知團員有代買費的情況下每個包子收取了20元。最後被團員檢舉刊登不實的合購說明而遭到停權!小華當初的合購說明如果有寫明每個包子將收取5元的代買費就不會違反規定喔。

如經檢舉並查證合購說明有不合乎事實的內容,會將帳號停權處理!

 

6.取貨問題,也是最近常常發生的問題,主購臨時發通知,團員看到時已經超過取貨期限,和主購反應可以提早通知,主購說東西突然就來,不是他能決定的,還有團員的東西被主購家人拿去使用,如果是要冰的東西,店家沒有按出貨日到貨,主購是有權拒收,主購決定收貨,就要負責通知團員,不是臨時通知。

 

8.洗版問題,這是從一年前開團的數量爆增,當時很多主購,同一天、同一個合購連開很多次,只要有選點家族限定(彰化合購家族)每一位族員都會收到通知,很多團員反應開團的公告每天都被洗到幾拾篇,有時破百篇都是同一位主購。

 

以上的規定,也許有人會說對主購不公平,怎麼都沒有規定團員的呢?

誰說沒有規定團員,家族首頁,還有各主購的合購文,不是都寫的很清楚,每個規定的還不一樣,團員要規守的規定比主購更多,沒有尊守主購的規定,除了被主購罵一頓,還會被張貼大字報在黑名單區,更慘的還會上討論區。

 

◆團員犯了主購的規定,處理方式是依主購

◆主購犯了家族規定,家長會依規定處理,所以家長收的信件都是投訴主購。

家長收到1封投訴信時,會先私下詢問該主購,收到很多封投訴信,都是投訴同一位主購時,會開討論請該主購說明,該主購不說明、也不理會,就會踢出處理。

 

家族就像一個團體,如果覺得不適合自己,為何還要加入呢?

 

最近討論區出現的幾篇,主購的發言過於情緒化+冷嘲熱諷+誇大不實

kfcmickey (492)
2 F
2010/3/9 發表
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真的中肯!!

這篇我覺得可以收錄置頂

 

有些人的,發言都比k大我還激動~~~我都被比下去了~~

 

 

2010/3/9 發表
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回應 kfcmickey:

 

真的中肯!!這篇我覺得可以收錄置頂   有些人的,發言都比k大我還激動~~~我都被比下去了~~    

 

中集、下集還沒寫出來

中集是要寫當主購是一件快樂的事,最近討論區報怨文,覺得醜化主購,還有當主購該死、不是老主購更該死的回文出來。

 

講6位家長就好了,6位家長會認識是因為合購認識的,很多團員和主購像朋友一樣,都會一起分享美好的事物,大家都很快樂很開心阿,如果真的要比的話,應該是快樂大於生氣,應該要請主購來分享因為合購發生的愉快的事,大家來聽主購說故事吧,團員也可以說說那位主購讓你覺得很窩心。

qnuhdys (147)
4 F
2010/3/9 發表
0人 0人

2010/3/9 發表
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參與合購

真的認識很多朋友

 

llisa0930 (92)
6 F
2010/3/9 發表
0人 0人

回應 yanghsuehni:

 

回應 kfcmickey:  真的中肯!!這篇我覺得可以收錄置頂   有些人的,發言都比k大我還激動~~~我都被比下去了~~       中集、下集還沒寫出來中集是要寫當主購是一件快樂的事,最近討論區報怨文,覺得醜化主購,還有當主購該死、不是老主購更該死的回文出來。   講6位家長就好了,6位家長會認識是因為合購認識的,很多團員和主購像朋友一樣,都會一起分享美好的事物,大家都很快樂很開心阿,如果真的要比的話,應該是快樂大於生氣,應該要請主購來分享因為合購發生的愉快的事,大家來聽主購說故事吧,團員也可以說說那位主購讓你覺得很窩心。

 +1

最近討論區都是抱怨文害的我都上來看看就算了.

參與合購是快樂的事大家何必搞成這樣呢!!!!

 

2010/3/9 發表
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發言過於情緒化+冷嘲熱諷+誇大不實

我覺得最近這個問題比較嚴重,我也無緣無故被掛上一條罪名,回覆後該主購也沒給我一個答案,所以自清補上原文

 

某篇有主購寫:我雜費收10元退5元,有人超過時間未取貨沒退到就一直跟家長反應,讓我現都在都被家長堅持我不能開團當主購,

 

主題 : 雜費一律最多收5元哦
1  回覆全部 
yanghsuehni (1218) | 2010/2/21  10:12 pm   刪除 
mail.js
寄給 : kingtelkt77 (449)  
2月21日公告有寫,雜費最多5元
置頂的公告你有寫10元
可能要請你,不按時取貨的團員,再和他收5元
開團時設定5元
2  回覆全部   回覆 
kingtelkt77 (449) | 2010/2/21  10:54 pm   刪除 
mail.js
寄給 : yanghsuehni (1218)  

不可能的任務,沒關係,那我不開團了,單純當團員就好!

3  回覆全部 
yanghsuehni (1218) | 2010/2/21  11:40 pm   刪除 
mail.js
寄給 : kingtelkt77 (449)  

ok

moneymine (23)
8 F
2010/3/9 發表
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Y大好忙唷~~話說回來~

您的背部有沒有好一點了啊~

我也被刮過~痛到叫爸叫母~

忙碌之餘記的多休息啊

lsman27 (628)
9 F
2010/3/9 發表
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vicky5588 (229)
10 F
2010/3/9 發表
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其實k大跟他聊過,人還不錯,只是收10摳時間內退5摳之後,小妹覺得有點麻煩,所以也很少跟,依少數取貨不正常的人來規範多數人時間內取貨的人,感覺就是怪怪的,但是交易就是這樣,一個願打,一個願挨,那就是成交了,所以因為雜費或主購禮而不滿的團友,建議應該先跟主購反應,溝通不成才舉報家長....不然就算10位家長也不夠用,而主購也應該遵守家族規定,雜費不超過5摳,該註明的註明..以免爭議,不然彰化合購雖然大....但是人心惶惶,純屬建議,勿筆罰

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