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多多果子工房訂貨問題

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golee (233)
1 F
2009/4/23 發表 (2009/4/23 更新)
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我這次有開多多的蛋糕團, 但是訂貨過程很不順利

我4/11先是跟多多訂蛋糕,多多的小姐先跟我說滿2600沒有9折,她們公司最多只有9.5折,不然她訂20個送1個蛋糕,那價格差不多,

但是我要求是不是可以不要送蛋糕 ,直接打9折..因為網路上是這樣寫的..我不好跟大家交待,請她跟上面反應

多多的小姐(應該是陳小姐) 說晚一點跟我回覆..要我跟她確認訂購的數量,姓名,電話等..

我等了一天都沒有回覆,

上星期工作較忙..請家人跟多多再次確認是否可以打9折

後來說不行打9折..態度有點強硬

4/19日星期日,連絡多多確認一次訂單,跟一位張先生確認,又談到如果不能9折是不是可以送1個蛋糕..張先生說可以..又花了一段時間確認所有資料..數量,價格, 電話,姓名,送貨日期跟地址

4/20日星期一,多多陳小姐打電話來說不能送1個蛋糕..又不能打9折..張先生跟我確認的價格也不正確等..我姐姐接電話的,所以請她們明天再打一次,

4/21日星期二, 多多沒打,只好我下午打電話過去 ,又是1位先生接的, 所有我訂蛋糕的資料都沒有留,再要我確定1次..我在公司打的,手上沒有蛋糕數量,只好4/22日再打一次

4/22日星期三, 跟昨天同一位先生接的, 我又花了一些時間確認所有資料,再次確認是不是可以買20送1個蛋糕,打9.5折..那位先生跟我說他不知道...他不負責這個工作請明天陳小姐回我..

4/23日星期四,請姐姐再次確認,多多陳小姐態度很強硬,要買最多打9.5折,沒送任何蛋糕,不然就你不要訂..如果我要訂21個蛋糕,運費要算3箱(1箱裝10個270元*2箱,另一箱裝1個運費150元)

這樣的公司,我真的覺得很誇張,先是跟我確定所有資料又說可以買20個送1個蛋糕

後來又全部不認帳,

我到現在不知道要不要訂..直到現在..我跟所有的人都已經確認好了5/8到貨,

請大家幫我想看看該如何處理?

心理很嘔又不能不訂

 

 不好意思,有點長..請大家忍耐看完,抱怨一下, 謝謝

 

proartemis (336)
2 F
2009/4/23 發表
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好辛苦的主購...不然就先看有沒有人可以先放棄一個!這樣就可以剛好兩箱!先解決眼前母親節蛋糕問題!之後...不要跟他們買!罷吃!

unahsiao (106)
3 F
2009/4/23 發表
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雖然我沒有訂,但我也不是來亂的

 

這樣的公司我覺得還是不要訂比較好,因為態度真的太差了

我覺得沒有任何一家蛋糕有好吃到可以用這種態度對待顧客,因為豐原的蛋糕更好

 

還是問一下團員吧!看看大家還會想吃嗎?

如果是我,一毛錢我都不想給這種店家賺,就算送我我都嫌給狗吃狗會拉肚子

 

 

 

2009/4/23 發表
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我也很討厭遇到這種問題!

決定好的事一再改!

店家處理事情的態度有待加強,

虧我還很愛吃他們家的蛋糕!

yliu1089 (85)
5 F
2009/4/24 發表
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   雖然我也沒有訂,但我很同意  筠臻說的話

 

這樣的公司我覺得還是不要訂比較好,因為態度真的太差了

我覺得沒有任何一家蛋糕有好吃到可以用這種態度對待顧客,因為豐原的蛋糕更好

 

  沒必要團購  吃到那麼辛苦吧  很懷疑真有那麼好吃嗎?若依我脾氣是老子不吃啦!

   送我也不要了!這 純粹是奇檬子的問題了

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