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參與合購的原則

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2010/8/30 發表
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【參與合購的原則】

 

一、    正確的跟團心態:這是個自助又合作的天地,任何人都可以當主購與跟別人的團,所以主購和你我一樣都是消費者,都是網民。主購開團是想要召集同好以達買到便宜好貨的目的,還帶著服務大家的意願,主購既不是廠商也不是仲介,更不是長工丫環。當您自己開團就知道其中的甘苦,很多人樂在其中,但不表示可以被人吆喝指使或是須要替廠商揹起所有責任。

 

二、    正確的開團心態:開團不一定會成團,要有足夠數量的商品訂單才能買到理想的優惠,這就要很多人來幫忙,所以跟團的朋友必定和主購有共同的需求或興趣,甚至好心想幫主購順利成團。大家眾志成城採買好商品,就像是好朋友一道逛街般有趣,不是老師帶學生或是部隊帶兵那樣嚴肅。主購請勿把團友當作部屬或小孩,相關的合購程序不論是下單、付款、領貨等,請多考慮團友們的情況,請務必有理的同時更要有禮,在合理的範圍適度彈性,也不要過分嚴苛或是得理不饒人。

 

三、    務必有網路禮儀:中華民族是禮儀傳世,周公制禮作樂、孔子好禮。禮是禮貌、合宜的應對進退。網路世界裡不論輩分、年紀,大家一視同仁,都是優惠第一的消費專家,有緣網路相會前世修緣,務必珍惜這樣的機緣。互相聯繫時請莫忘人與人之間的基本禮儀,就算是網路信件也不能忽略,網路信件或是相會、電聯,切莫以命令或其他不宜的語氣質問事情。許多人往往會忽略網路信件的禮貌,其實文字的表達一不小心就會產生極大的誤解,造成問題。

 

四、    需要做的準備:如果您有心開始團購生活,如果您喜歡團購的採買方式,那麼有幾項準備工作是必要的。

1.      手機認證:加入愛合購會員時會要求手機認證,但仍有部分會員未執行,少了這項也少了些許信任度。

2.      環保購物袋:廠商不一定提供包裝或塑膠袋,而且為了要響應環保,也為自己領貨方便,領貨務必攜帶環保袋。並請依當團商品體積與數量準備合適大小的環保袋。

3.      晶片讀卡機:為了網路轉帳Web-ATM轉帳使用。可以24小時在家上網轉帳,不用到銀行排隊,不須因外出不便而延誤時間,不論金額大小,只要動動手指立刻輕鬆轉帳。當然,您同樣必須小心謹慎別弄錯帳號。

4.      記事本、便條紙:提醒自己以免忘記重要的日期和事情。另外,當面付款給主購時,一定要付上寫明細的便條,若能裝信封更好。

5.      代領人:萬一自己真的不能到場領取,請找人代領。代領人必須清楚相關合購內容,也必須事先讓主購知道代領人姓名。莫以無法領貨為由跑單,或是強迫主購要另約時間。主購是否願意另約時間請和主購商量。

 

五、    有關雜費問題:安妮不收雜費依然開團開得甘之如飴,家族中亦有不少朋友開團不收雜費,這是我們自己不願意收的,並非獲得廠商額外的好處,或是有何企圖。安妮認為團友跟團成全了安妮省錢採買的機會,感謝團友信任,並感動團友的支持,所以安妮不收雜費,而且有些廠商提供主購禮,這滿足了買菜送蔥般的小快樂。不過,除此之外並未讓開團主購們有何發達的好處。所以,請勿誤會不收雜費的主購們。

但是,有些團購品相當複雜,聯繫與處理很繁瑣或耗資,主購們必須略收雜費才能支付花費,甚至只是以雜費來略補該團的瑣碎。因此,當主購必要收取雜費時請勿抗議,也不要批評。如果您不認同就不要參與該團,請別跟了團又不滿主購收雜費。

當然主購決定要收雜費時請評估金額的合理性,以及收取比例,若是辛苦半天還讓團友誤會就得不償失了。

 

六、    關於評比:網路合購的趣味之一就是大家不必熟識也能一起合作,尤其初次合購的彼此更是完全不認識,此時相關資訊是互相打量的參考。要累積評比不容易,每一個評比代表一個新接觸團友對您的評價,也可當作是一種來往考驗。絕大多數團購活動會拿評比當作參考指標,儘管系統規定同一人不論合購次數評比只能算一次,但是跟隨評比的評語仍是很重要的參考。所以,合購結束後主購與團友間互相給評比是很必要的,因此,不論開團或跟團,都不要忘記在結束時以評比做完美的句點,更別忘了感謝小幫手喔!

另外,給廠商評比也是相當重要的,本家族很重視與廠商間的和諧,畢竟好廠商是消費者的福氣,好的消費者能帶給廠商動力,協助廠商更進步是消費者的責任。

 

七、    請遵守各主購的要求:開團的流程不太輕鬆,任何家族內的成員願意開團都應該鼓勵,跟團就表示認同主購,就該遵守主購的相關要求,莫造成主購困擾。

 

八、    新手的準備:請參考http://www.ihergo.com/help/introhttp://www.ihergo.com/guide/shopping,熟悉各項合購事務,或到合購網的討論區爬文。

 

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