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[心得] 請IHERGO官方能專心做好該做的事嗎?

1 (1個項目)
吳小姐 (803)
1 F
2014/6/19 發表
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你好:

原來的方式很合理,
可以知道還有幾張訂單未處理,
幾封信件還未回,
你現在因為為了方便懶得看信及回信的人,
居然改成右上方只會變成最新???

試問如下:
1.請問右上方的數字"最新"是指多少時間內?
3分鐘、5分鐘、10分鐘、1天?
不論你設那一種時間都無法適合大部份的人.

2.點擊後歸零,那請問我看到右上方五件訂單未處理,
我點選後處理完第一件時,
我去上個廁所回來...
然後我忘了剛剛還有幾件未處理...
試問我要怎麼辦?

3.你們的邏輯真的大有問題,
你們想想,
如果一個常常會乎略右上方有未處理的信件或訂單的人,
他又何必在乎來了什麼新信?

我相信絕大部份的賣家看到右上方有幾封未讀的訂單或信件都會回覆到完,
我真的不懂是那一位天才硬要想出這種"便利"方式來麻煩大家...拜托...先去把你們的PAYNII退款流程SOP圖先做出來好嗎?每次買家都跟我說他不會退款...
而賣家也看不到買家的介面,
不知如何教他們...
先做正事好嗎?

前情提要~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

親愛的會員您好,

 

今天早上更新了, 網站右上方  "訂單" "信件" "通知" 的使用方式

原本的數字是代表未讀的訂單, 信件的數量 

另一方面也是要通知會員現在有最新的訂單或是信件

 

但發現許多會員, 未讀的內容會越積越多

右上方的數字就變得比較難發現有沒有最新的訂單或是信件

所以改版後右上方的數字會只代表最新的訂單或是信件

點擊後最新的數字就會歸零, 未讀的數字會在下拉選單呈現

 

希望這次的調整能讓會員們更容易發現有新的訂單或是信件

以免漏掉重要的訊息, 如您有任何建議也歡迎來信至[email protected]  

 

ihergo 團隊 敬上

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