(轉) 很不負責任的老闆~只知道收錢,卻未盡到店家應有的道德及態度8/7、8/8莫拉克颱風~這事大家都知道 黑貓宅急便~正常送貨 新竹貨運~放颱風假,不送貨 事由~~~ 8/8星期六晚上應到貨田豆酥 之前有事先告知在出貨單備註【1830前到貨】 但1840了...貨還沒到 就打04-7283862這隻電話~~~響了很久都沒人接 於是就打0921313200~~~沒多久老闆接了 主購:老闆請問今天我們要到貨的田豆 到現在還沒有到貨呢??<是一個老老闆接聽的> 老老闆:喔!因為颱風天所以沒有寄出 主購:那怎麼沒有打電話通知我們一聲 好歹也發個簡訊告知吧 我們是約今天晚上1900取貨的 現在都184...幾了 還要我們打電話詢問~才知你沒寄出 會不會太不負責了 老老闆:你也知道今天是颱風 新竹貨運不收件的~天災嘛... 主購:那你們好歹也打個電話通知收貨人嘛 一堆人都約好時間了,都在等了 現在還要我自己打電話問 才知道沒幫我們寄出~很過份嚨 老老闆:我聽力較不好,換個人來和你說 此時換成了老闆<應該是老闆的兒子> 老闆:喂~對不起!因颱風天所以沒有寄出 接下來就重覆了和老老闆的對話一遍...... 主購:不好意思,我們家手機收訊不好 我改打室內電話給你 04-7283862打不通,沒人接 要打那一隻室內電話呢?? 老闆:打04-7283862這隻電話 主購改撥~一下就有人接了 主購:老闆!我的意思是~~ 颱風天~這大家都知道 但你不出貨是不是該通知一下收貨人 而不是等人家沒收到貨打電話來問 才知道沒出貨~太不負責了!! 又不是只有我一個人訂 一箱24包免運~你知道是幾個人訂嗎?? 老闆:因訂單由小姐負責,不可能一個一個打電話通知
主購:老闆!你要我們在一定的時間內轉帳 這點我們也配合了 但你不出貨是不是有義務通知我們 而不是讓我們時間到了、沒收到貨 然後再打電話來問~你也知道現在外面在下雨、刮風 這樣是不是很不負責任 老闆:那我星期一幫你們寄出可以嗎?? 主購:我們一堆人都約好時間在假日取貨 你星期一幫我們寄出~是要給誰取貨 老闆:對不起!你也知道天災嘛... 到現在老闆還是沒有搞懂主購的訴求是什麼 主購:老闆!你還是不懂我要說的是什麼...>.<""" 颱風天~這大家都知道 你寄新竹貨運~主購不必要去記你是用那家物流公司 你不出貨~道義上是不是該打個電話通知收貨人一聲 錢倒是收的很快,無法出貨卻默不出聲 這是做生意人應該有的態度嗎?? 老闆:我們不可能一一通知收貨人 而且你是第一個反應的 主購:你若是前一天電話通知我們 因颱風天無法出貨~這點我們是可以體諒的 但你不但沒通知,還要收貨人等不到貨打電話給你 才告訴我因為颱風,所以沒出貨~~~會不會讓人家很生氣 你說不可能一一通知收貨人~是怕浪費電話費嗎?? 那我剛剛打給你的手機費及現在打長途電話快10分鐘的通話費 就不是錢嗎?? 講一講快要1900和團友取貨的時間了 主購:我和團友約好1900取貨 你記一下我家的電話02-2599**** 1930請打給我.....<因還是沒討論出一個結果來> 因剛剛是我打電話給你的~浪費了我不少的時間及金錢 待會1930請你打電話來,我要先去把其他的貨交給人家 老闆:............................... 居然給我掛電話了
結果現在2016了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!還是沒接到老闆的來電 明明可以事先解決的事~卻搞得訂貨人很生氣 真是太不負責任了!!!不管你的田豆有多好吃 該有的經營態度及道德義務都沒有的店家 從此都不會在訂購了~~~ newemily0379 (443):
不買不吃!不理他!!
2010-10-30 20:06
颱風天放假大家都很麻煩,可是不能因為怕麻煩什麼事都不做吧,現在科技發達,打電話不會花太多錢,怕花錢就用站內的信箱,通知一下,也不會怎樣吧,那事情都發生了連個解決的態度也不是很好,連最基本的對不起都沒有,真的會很氣人,還讓主購花這麼多的時間講這麼多,真的不太好,不過也不要太生氣了,氣壞自己划不來,下次不要訂他家的東西就好了,支持你。 辛苦妳了,我也拒買拒吃 我們太小咖了 這麼貴重的東西我們吃不起啦! 老闆團購是加減做 賣批發的訂單都接不完了..... 對!上次買到一包1/3都是殼也不是有多好吃下次不要訂他家的東西就好了,我支持你!!
自己當過主購真的很辛苦又怕收不到貨延誤交貨 回應 nama: 這老闆也太誇張了吧 自己先理虧還掛人電話
這家店的東西不吃也罷
感覺上很像沒唸過書
連基本義務也做不到
話都只聽自己要聽的
根本不知道重點= = 真的超不負責的,我們公司剛好在8/7也有團購"豆酥朋"到貨 但是8/6早上就接到詢問是不是要正常出貨的電話了 當時高雄出大太陽,加上預報都是北部,決定正常出貨 但是我有跟他下但書,請他幫我把下午到貨改成上午 後來8/7放颱風假,我ㄧ早打去問,還幫我聯繫改送到 我在公司附近的住家收貨耶!,相較之下,我們是需要冷藏& 冷凍的產品都能順利了,何況你是常溫的 真的是很差劲的店家 |
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