[公告] 愛合購gopay上線

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回合購好文》

yuyuan9 (99)

21F

2011/8/25 發表

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3人

我昨天就儲值成功了~~~

但~~~~為什麼從昨天到現在想要進行付款時 ,

一直沒有出現 " gopay點數付款 " 的選項啊??

是哪裡出了問題???這樣無法付款啊..........................

kay560324 (70)

: 因為主購還沒給你付款通知就無法付款。 2011/8/25

yaoyuchen0930 (174)

: 是不是主購沒加入gopay你就無法用gopay付款給他，因為我有一團主購送出付款 2011/8/26

yaoyuchen0930 (174)

: 通知了，但沒有gopay點數付款的那一項 2011/8/26

yuyuan9 (99)

: 是的~~是主購沒有加入gopay付款!!我有再問ihergo了,要是主購都不加入 2011/8/26

yuyuan9 (99)

: 那我點數要付給誰啊??!!但~~~~還沒收到回應!!我看問題還很多喔...... 2011/8/26

愛合購 (1453)

22F

2011/8/25 發表

0人

親愛的主購您好，

不好意思讓您有這樣的購物經驗

站方馬上與廠商連絡，

他表示白白的部分不是發霉，是冷凍後結成的霜

廠商允諾會幫您做退換貨的處理

他會寄站內信跟您說明：）

還要辛苦主購您統計一下有問題的數量，告知廠商！

麻煩您了！

若有任何問題都可以來信詢問～

ihergo

Emilie (1709)

23F

2011/8/25 發表

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6人

站長,

這樣的付款方式是愛合購的進步,很有效率, 但會員們提出的所有問題, 請務必慎重考慮,雖看來枝枝節節,卻影響著這系統的完美性,也會困撓主購和團員

例如1.儲值和提款金額不要受限。

2.付款點數可手動輸入,有時店家或主購會給某些家族或團員special價格, 是和帳面不同的,若不能手動輸入,那就不方便了!

3.提款時若要手續費(跨行),對主購而言不公平,主購不是店家,没有利潤,是不是可以"有方法"到世華銀行提領現金。

4."付款後，gopay將會保管您的點數15天"若取不到貨, ihergo會全額退費。這點看起來很有保障,至少對開團的主購來說,再也不必提心吊胆把團員的錢滙出後, 黑心店會不會捲款潛逃。但是...問題來了,若有團員付了款(gopay)卻不來取貨(常發生),然他就去跟gopay申請退款(付款後15天內),那主購不是很xx@@

若這樣的方式讓小白團員得逞,主購恐怕永無寧日,反正有空就來拿貨,没空就申請退款。

要如何防範?

▼ 查看全部共 12 則留言

sharbie629 (1407)

: 這些問題真的很嚴重(尤其是第4點),+1 2011/8/25

titi0316 (27)

: 辛苦主購只能看點數進來＆出走（很不實在）店家出貨後...要等十幾天才能拿到實質？ 2011/8/25

titi0316 (27)

: 的錢？我金融界的朋友說.....這是在玩遊戲...點數在電腦跑...實質的錢ㄋ！ 2011/8/25

titi0316 (27)

: 在gopay的流向誰監督？出問題！是主購＆店家問題的千百倍 2011/8/25

titi0316 (27)

: 舉雙手雙腳支持愛合購要有利潤.但gopay玩過頭了！金＆權都掐住！會膨脹運用 2011/8/25

愛合購 (1453)

24F

2011/8/25 發表

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6人

Emilie主購您好,

謝謝您所提出的問題，也謝謝大家對於gopay的支持, 目前已經有 200筆儲值！

另外要跟大家說明, gopay是完全獨立的系統, 穩定性不會受到ihergo主網站的影響。

1.儲值和提款金額不要受限。

Ans: 謝謝此一建議, ihergo團隊會觀察大家的使用習慣, 來做相對應的調整。

2.付款點數可手動輸入,有時店家或主購會給某些家族或團員special價格, 是和帳面不同的,若不能手動輸入,那就不方便了!

Ans: 目前只有訂購大合購商品不能手動輸入付款點數, 參與團購或是一般商店的訂購都是可以手動輸入需要付款的點數。

3.提款時若要手續費(跨行),對主購而言不公平,主購不是店家,没有利潤,是不是可以"有方法"到世華銀行提領現金。
Ans: 依據gopay的設計原理, 主購應該很少會有領出的需求。因為團員使用gopay付款給主購之後, 主購可以直接用收到的gopay點數付款給ihergo的店長。加上可能不是所有團員都使用gopay付款給主購, 所以主購持有的gopay點數可能還會不夠。其實原本主購在付款轉帳給店長時也是有機會需要付出跨行的手續費用, 但ihergo團隊還是會評估看有沒有調整的空間。

4."付款後，gopay將會保管您的點數15天"若取不到貨, ihergo會全額退費。

Ans: 團員並不是可以毫無依據的來申請退款, 只有當遇到詐欺, 付了錢卻沒拿到東西, 才可以來申請喔。

最後再次謝謝大家, 我們會繼續努力將gopay改善的更完善!

ihergo團隊敬上

▼ 查看全部共 8 則留言

titi0316 (27)

: gopay這樣不合理的管控現金～沒了店家..主購他去...獨留gopay..真是防詐騙？ 2011/8/25