為什麼信件無法開啟有人跟我一樣嗎?

會員們您好，

很抱歉，造成各位的不方便，

目前這個狀況，要麻煩會員們

先操作疑難排解

請參考疑難排解說明
http://www.ihergo.com/help/troubleshooting

附上google的疑難排解操作

若操作完還是無法看見正常的畫面，

建議您也可以換個瀏覽器操作看看唷~

以下為各瀏覽器

google chrome https://www.google.com/intl/zh-TW/chrome/browser/

firefox→http://downloads.yahoo.com/tw/firefox/

IE9→http://downloads.yahoo.com/tw/internetexplorer/

若還是無法看見正常畫面的話，

請寄信至客服信箱，

並且請您附上所看到的不正常的問題畫面 完整擷圖，

和您所使用的瀏覽器版本，(若是用IE請告知是使用IE?(?=數字))

以及會員帳號，

並且詳加敘述您所遇到的情況唷~
以便工程人員了解您的問題喔：）

[ie的版本您可以至""關於IE(A)""的地方按下去查看您的IE版本

圖示參考

擷圖方式麻煩您在想擷取的畫面按下鍵盤上的"PrtSc"鍵，
開啟小畫家後再貼到小畫家上
(如果貼上時沒有圖可以回到想擷取的畫面再操作一次"PrtSc"鍵)，
另存新檔時存檔類型選擇"JPEG"存檔再夾帶檔案給我們即可。

造成各位的困擾，真的很抱歉，

請各位多多見諒包涵，

有問題也都歡迎寄信至客服信箱詢問唷

謝謝您:)

ihergo客服Brenda