愛合購 - 使用說明
若使用說明沒有解答您的疑惑，歡迎至 客服中心 聯絡我們！
服務時間：週一至週五 9:00AM～6:00PM
常見問題
Q 為何無法加入某些合購？
因為部份合購有限定為家族成員才能參與，您可以寫信給該家族之家長申請加入。
Q 為何沒人加入我的合購？
主動尋找團員才是合購的成功之道哦！如果您剛開始使用合購，建議您先運用自己的人脈快速成團，並慢慢吸納一些固定的團員，如此您的合購才會越來越成功哦。
Q 已經開好團為何找不到我的合購？
只要您的合購設定完成後，合購單會出現在以下三個地方：
1. 您的站內信箱
2. 在找合購可以搜尋到您的合購頁
3. 您合購的商店中，在「本店合購」也能找到。
Q 加入合購要等多久才會收到通知取貨？
主購會在下訂單前後就設定到貨取貨日期。如果主購未設定您可利用合購單上的回覆功能向主購詢問。
Q 合購的商品及數量應該如何修改？
只要點合購單中的「修改合購」就可以修改了。
Q 為何無法修改或刪除合購單？
合購截止後只有主購可以修改或刪除合購單，您可向主購詢問是否可以修改。
Q 為何無法修改或刪除訂購單？
當您向店家下單完成後，只有店長能夠修改或刪除訂購單，您可向店長詢問是否可以修改。
Q 合購單與訂購單有什麼不同？
合購單為主購與團員之間的統計單，商店無法看見。
訂購單為主購向店家下訂之訂單，一般團員無法看見。
