剛剛取貨的大合購楊南忠玉荷包
回應 susan_su:
站方應該要負責吧大合購廠商是應該精選過的不應有此問題
我剛剛才仔細看過ihergo愛合購服務條款 ，
註冊時我都沒看清楚@@，
現在才發現原來裡面有免責條款，
13. 免責聲明
您明確了解並同意： ihergo愛合購對本服務及軟體不提供任何明示或默示的擔保，包含但不限於權利完整、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。本服務及軟體乃依其「現狀」及「提供使用時」之基礎提供，您使用本服務及軟體時，須自行承擔相關風險。ihergo愛合購不保證以下事項：(i)本服務及軟體將符合您的需求，(ii)本服務及軟體不受干擾、及時提供、安全可靠或無錯誤，(iii)由本服務及軟體之使用而取得之結果為正確或可靠，(iv)您經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望及(v)任何軟體中之錯誤將被修正。 是否經由本服務及軟體之使用下載或取得任何資料應由您自行考量且自負風險，並拋棄因前開任何資料之下載而導致您電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損壞或資料流失，對ihergo愛合購提出任何請求或採取法律行動，您應自負完全責任。 您自ihergo愛合購或經由本服務或軟體取得之建議和資訊，無論其為書面或口頭，均不構成本服務或軟體之保證。
您明確了解並同意ihergo愛合購及其子公司、關係企業、經理人、受僱人、代理人、合夥人及授權人， 無須為您任何直接、間接、附隨、特別、衍生、懲罰性的損害負責，包括但不限於因下述事由所生利潤、商譽、使用、資料之損害或其他無形損失（即令ihergo愛合購曾被告知該等損害之可能性亦同）：(i)使用或無法使用本服務；(ii)替代商品及服務之購買成本；(iii)他人未經授權存取或修改您的傳輸或資料；(iv)任何第三人就本服務所為之聲明或行為，或(v)任何其他與本服務有關者。部分管轄區域並不允許對於特定保證責任的排除或是對於附隨或衍生損害的限制或免除。於此情形，本條前述限制對您不適用。
這樣看來，楊南忠荔枝發霉的事件，有參加大合購的人是否有權向愛合購站方請求處理呢？
回應 pris6590049:
回應 susan_su: 站方應該要負責吧大合購廠商是應該精選過的不應有此問題 我剛剛才仔細看過ihergo愛合購服務條款 ， 註冊時我都沒看清楚@@，現在才發現原來裡面有免責條款， 13. 免責聲明 您明確了解並同意： ihergo愛合購對本服務及軟體不提供任何明示或默示的擔保，包含但不限於權利完整、商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。本服務及軟體乃依其「現狀」及「提供使用時」之基礎提供，您使用本服務及軟體時，須自行承擔相關風險。ihergo愛合購不保證以下事項：(i)本服務及軟體將符合您的需求，(ii)本服務及軟體不受干擾、及時提供、安全可靠或無錯誤，(iii)由本服務及軟體之使用而取得之結果為正確或可靠，(iv)您經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望及(v)任何軟體中之錯誤將被修正。 是否經由本服務及軟體之使用下載或取得任何資料應由您自行考量且自負風險，並拋棄因前開任何資料之下載而導致您電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損壞或資料流失，對ihergo愛合購提出任何請求或採取法律行動，您應自負完全責任。 您自ihergo愛合購或經由本服務或軟體取得之建議和資訊，無論其為書面或口頭，均不構成本服務或軟體之保證。 您明確了解並同意ihergo愛合購及其子公司、關係企業、經理人、受僱人、代理人、合夥人及授權人， 無須為您任何直接、間接、附隨、特別、衍生、懲罰性的損害負責，包括但不限於因下述事由所生利潤、商譽、使用、資料之損害或其他無形損失（即令ihergo愛合購曾被告知該等損害之可能性亦同）：(i)使用或無法使用本服務；(ii)替代商品及服務之購買成本；(iii)他人未經授權存取或修改您的傳輸或資料；(iv)任何第三人就本服務所為之聲明或行為，或(v)任何其他與本服務有關者。部分管轄區域並不允許對於特定保證責任的排除或是對於附隨或衍生損害的限制或免除。於此情形，本條前述限制對您不適用。 這樣看來，楊南忠荔枝發霉的事件，有參加大合購的人是否有權向愛合購站方請求處理呢？
文中所指的是”軟體服務”，也就是使用這個網路平台，找到人媒合合購或交易．
但大合購不屬”軟體服務”，而是屬代銷行為，是商業行為，愛合購從中有收取銷售佣金，款項是匯入站方的帳號，與一般的合購是不同的，一般合購主購是直接將款項，匯入交易店家的帳號，不管是個人或是法人帳戶，愛合購需不需為此事負責，不需自己做出判斷，請交給各縣巿專業的消保官幫您判斷，才不會誤了自己的權益．
非得吵成這樣才願意做出退款的承諾，傷害的是最寶貴的商譽．
跟大家報告目前處理進度：店家已收到退貨，截至目前為止我卻還沒收到退款，店家說已將我的帳戶資料給愛合購站方，只是不知道站方何時要退款。如有新進展再跟大家報告。
回應 fairydancing:
衝著ihergo及熱情主購對去年合購評語讚賞之下參與合購，5/21開箱時居然看見參雜壞的奶雞且顆粒大小不一！(貴妃級？玉荷包?難道不用品管篩選嗎？），夾雜腐壞的不怕影響其他果實並間接影響消費者的健康，以價格與品質衡量之下，令人質疑有濫竽充數之嫌～難道我的運氣比較差嗎？看著水果攤上標價便宜的荔枝（玉荷包）～不禁 哇～荷包失血卻換來品質參差不齊的玉荷包
夾雜腐壞的不怕影響其他果實並間接影響消費者的健康，
以價格與品質衡量之下，令人質疑有濫竽充數之嫌～
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回應 olive688:
跟大家報告目前處理進度：店家已收到退貨，截至目前為止我卻還沒收到退款，店家說已將我的帳戶資料給愛合購站方，只是不知道站方何時要退款。如有新進展再跟大家報告。
主購 您好，
目前店家正在整理所有需要退款的資訊，
我們站方收到後，會立刻幫您退款！
造成您的不便請見諒
ihergo ^^
親愛的會員們 您好，
目前有參與楊南忠玉荷包的主購，
若有需要退款或退貨，
請直接連絡店家，並寄站內信或Email告知我們站方一聲，
以便我們站方再繼續追蹤喔！
造成大家的不便請見諒
ihergo ^^
回應 jetwahle:
我的想法是店家不會故意這樣做的，這不是幫店家說話，只是他這次出貨量太多了，一次同時間要出貨這麼多貨，在品質上一定要更加注意，不要趕著出貨就沒注意到，這樣對商家的信用就打折了，以後就沒人會買了，損失是店家，而且玉荷苞是不容易保存的東西(很嬌弱)，所以要考量運送過程中的品質，我想店家這次應該會學到教訓後改進吧。
我們也有訂玉荷包但是不是愛合購的店家,賣家強調出貨時才摘,我們也是一訂就是20幾盒,今天收到了顆顆漂亮沒有一顆是壞的,那照片的看起來就像放了好幾天還壓在一起
,慶幸我們訂的是好賣家.
好佳在...............
本來前天晚上看到這一篇~~~~ 讓我整夜快失眠... 因為5/26要發玉荷包~我怕被罵翻,
還好!!! 我昨天到的貨............鮮嫩漂亮!!! 掐得出水來!!!!
謝天 + 謝地 + 謝謝店家......
應該是天氣....加上運送過程, 可能某個環節出問題
