(轉) 新竹試吃心得

星期二下午收到貨時

趁有空，趕緊點一下貨

阿.....哪ㄟ少兩包(50顆入)白韭菜？

完了.....再點一次，還是沒錯

這下慘了，趕緊聯絡廠商

廠商聽到貨少，也嚇了一跳

一直問要怎麼處理比較好

站在廠商的立場，我是覺得退費比再寄送省錢

不過廠商覺得對沒拿到的團員會很過意不去

所以決定還是另外寄送給團友

也幸好有團友願意接受老闆的另外寄送

不然就很頭大了~~

昨天晚上就煮了綠韭菜和高麗菜來嚐鮮看看

我們家是覺得他們的皮很q~雖然不大顆

但是顆顆飽滿

若喜歡吃清淡味道的話，可以不沾醬油的嚐看看

我是覺得沾點醬油吃，還挺不錯的~

回購率:

店家在處理狀況上，算是相當可圈可點

光是這點，就大大提升了我的回購率

在試吃後~不考慮價格~回購率:80%

如果價格可以一直維持在3.5元/顆上下

我的回購率應該都會維持在80~90%上下

感謝新竹主購願意幫我們跟團員聯絡相關事宜，真的很抱歉！我們在接到電話的時候是真的嚇了一跳！

謝謝主購以及團員的體諒，下次這種問題一定不會再發生！關於價格方面，基本上物價如果不是很誇張，我們的價格是不會做變動的！

真的很謝謝您以及團員王小姐給我們處理問題的機會！謝謝您的購買！

我是後來廠商補送的王小姐

知道廠商少送一包後bebo很快的和團員溝通

他這麼熱心只要可以配合,就算慢一點拿到東西也沒關係

當天廠商馬上打電話跟我確定送貨的時間

收貨的那天下午,一收到東西又馬上接到廠商的致歉電話

且多送了十顆水餃做為補償

客服方面算是滿分

韭黃水餃在下鍋煮的時後就非常香

韭黃放的不多但口味是還不錯

但其中會吃到有白豬肉咬不碎的現象

價格方面希望能有折扣

回購率:75%

感謝王小姐讓我們做補救機會，您收到的那批水餃試還沒經過內餡調整的！

因為有蠻多客人反應內餡的問題，所以在2/23日以後出貨的水餃，我們都已經調整過內餡了！關於黑豬肉絞肉的問題，我們會再多多注意！謝謝您唷

希望可以再來試試看我們的水餃唷！