(轉) 恐怖的運費，高達630，只能選擇流團~~
蝶發現合購網的美食再怎樣都是那幾間在盛行，因此開始尋覓新開幕的店家想找出
不同的美食，前陣子看到"如菓 手工燒"提供北部試吃，於是寫信去詢問是否也能讓
台南人試吃到商品，一開始店家很客氣的給予回應，讓蝶覺得值得討論下去，因為
這樣和店家用電話溝通了許久，最後店家選擇了開放付費試吃+運費自付，照以往的
經驗，數量100各以內運費頂多也是270就算多了，蝶抓了大概想說一顆運費頂多3元
，那試吃價還算OK，就算難吃踩到地雷也不算大，因此就開團囉~~
到昨天為止金額到達最低門檻，於是跟店家連繫運費75各約要多少錢，結果店家告訴
蝶說要630元，瞬間傻眼，第一次碰到這麼高價的運費啊~~蝶也承認自己有錯應該一
開始就詢問價格不應該自己抓數據，但是店家後來電話的態度讓蝶覺得時在不應該，
才想到上來寫出來提醒大家以後一定要先詢問清楚，才不會最後不得已流團收場。
以下是電話前與店家的聯繫往來
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 lovecrylan (287) | 2009/7/16 0:26 am | 刪除 |
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 juguo (0) | 2009/7/16 2:37 pm | 刪除 |
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| lovecrylan (287) | 2009/7/16 3:31 pm | 刪除 |
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| juguo (0) | 2009/7/16 3:48 pm | 刪除 |
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看完信件心裡的os是，為什麼75各要用到3各需要運費210元的盒子裝呢?因為蝶性
子急，馬上打電話給店家詢問是否有什麼可以減少運費的方式，結果店家的回應是
說：小姐，我們的運費是實報實銷的，若您不相信我可以請黑貓跟您解釋(這時心中
的os又出來了，公司天天再出貨我怎可能不知道運費算法?)，蝶跟店家說:我並不是
不相信一個90公分的箱子要多少運費，我只是想不透為什麼75各泡芙須要用到3各
箱子裝，我也買過其他家泡芙，66各外加一個主購禮都只要210運費，怎麼您家的
泡芙須要到3各箱子裝呢?
結果店家也回答更妙了:小姐因為我們是為您量身訂造的試吃商品，因此只有用pu塑
膠袋裝，並沒有我們公司的專用箱子，因此無法疊放，當然啦妳要是不介意商品毀
損，我可以幫您用一個60公分的盒子裝滿，(這時心中又來os了:量身訂造好感動，
但是運費高到讓人好想哭，再說裝箱是否會毀損應該是店家要列入網購的責任，怎
變成是蝶的事情)！
當時因為是上班時間，也不方便多說，蝶跟店家約下班之後，再與他們聯絡，也請
他們幫忙想看看是否有方法可以減少運費。
終於熬到回家，馬上打電話跟店家聯繫，店家一開始還是堅持運費630，後來講了許
久，店家說頂多420但是不保證商品的完整性，蝶跟店家說:可是這樣一個平均起來運
費雜費都快要10圓了，在加上一顆須付費15元，那跟我們買正品都快一樣價格了，這
樣我何必再跟您爭取試吃，這各的價格我沒辦法接受！店家這次回答令蝶傻眼:小姐，
妳是會不會算啊?運費420，一顆平均要10元??妳是到底會不會算數啊?連這個都算不
好....一聽到這話，蝶瞬間火冒上來了，直接跟店家說: 那不好意思喔~是我的錯，我不
能接受您的運費金額，那我只能選擇不開您的團，掰掰！
於是掛掉電話，也立即截止合購，更發站內信告知團員希望得到大家的諒解。也還好
團員都能體諒，不然真的是氣到死也沒人知道，不過這是蝶第一次碰到店家口氣這般
不好的，難道是蝶太"奧客"了，還是店家"太跩"了??
