阿舍退款居然要等一個月~

之前有跟愛合購填寫資料讓愛合購幫我們處理退款的事宜,但真的不知道要等多久,之前看到討論區有主購留言直接寫信給他們會比較快,我就想直接寫信試試看好了,因為愛合購只是幫我繳資料給他們,愛合購根本不會幫我們跟催,到底要等多久這句話我到底能問誰,所以只能靠自己了~~~

以下是我向阿舍詢問的信件內容,感覺真的是一肚子氣~

6  回覆全部  bobo2139 (240) | 2010/10/18  9:20 am   刪除 

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寄給 : chinghsin (430)  

你好~請問此團可以盡速幫我做退款嗎!?匯款帳號如下~麻煩你們了~辛苦了謝謝!

郵局代號 : XXX

匯款帳號 : XXXXXXXXX

戶名 : xxx

退款金額:xxxx元

7  回覆全部   回覆  chinghsin (430) | 2010/10/18  5:31 pm   刪除 

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寄給 : bobo2139 (240)  

您好，抱歉！請問您是哪一間郵局呢？因為我們需要先建檔再抽訂單才會請會計退款，很抱歉！大約需要三十天左右， 

目前已進入即將出貨的狀態，商品已符合國家認證了，您要不要再多考慮一下呢？ 

謝謝您~ 

ps:請注意那個大紅字

8  回覆全部  bobo2139 (240) | 2010/10/18  7:39 pm   刪除 

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寄給 : chinghsin (430)  

你好喔~那我想請問一下如果此張訂單我不退款想出貨大概什麼時候會到貨呢!?哪再請問一下,有什麼優惠嗎!?

9  回覆全部   回覆  chinghsin (430) | 2010/10/19  4:57 pm   刪除 

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寄給 : bobo2139 (240)  

您好，抱歉！目前已進入即將出貨的狀態，商品已符合國家認證了，但目前還在進行生產出貨前的前置作業，如有正確出貨日期我們一定會第一時間公告或盡快通知您，目前公司有擬定贈送辦法，如果您願意給我們機會繼續等待，公司這邊會隨貨附贈商品給您，贈送內容是阿舍煮麵機乙台或者阿舍乾麵兩箱喔！請您再考慮一下，我等您的最後確認喔！謝謝您~

ps:連出貨日都沒辦法給,真的火了~

10  回覆全部  bobo2139 (240) | 2010/10/20  1:29 am   刪除 

mail.js 寄給 : chinghsin (430)   你好~團友們還是想取消訂單~所以麻煩了!! 我真的越想越氣為什麼你們收訂單就要收錢才會排到貨日,但要退款卻要等一 個月這樣真的很過份耶,現今是你們自己的商品出問題不是我們出問題,理應我們給你退費期限才對,而不是還要遵照你們店家給我退費的期限阿!!這樣真的太不公平了!!   我的郵局是xxxx郵局

 PS:真的火到最高點了,此時請看店家回覆的時間速度上都算快了,但當我回覆此封信件後他們到現在都沒回給我了,想請問懂得處理這種事的人,當他們這樣回覆我們退款日要30天左右,我們當消費者的真的只能這樣傻傻的任他們擺佈等上30天嗎!?

之前想說交給愛合購處理比較有個依據也好向團員們交待,但資料送出去後詢問愛合購的人員居然也沒有一個大概匯款期限,看到有人在討論區留言想說試看看,結果居然得到這樣的答案,真的很無言,但卻讓我更訝異的是阿舍他們居然還在接單,真的很氣耶!!阿舍這樣的行為真的很像我們在合購網見到一位主購開團收了錢,遇到有問題了團友要求退費,主購說要等一個月之後才能退給團員們但卻繼續在開團,好生氣喔!!

想請問懂這方面法律問題的人可以指導一下我該怎麼做呢!!??麻煩了~謝謝!!

peggy1188 (36) | 2010/9/29  2:26 pm   刪除 

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寄給 : chinghsin (427)  

請退款***** (內有匯款資料我刪除)

8  回覆全部   回覆  chinghsin (427) | 2010/9/30  10:21 am   刪除 

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寄給 : peggy1188 (36)  

您好:好的，約莫14個工作天數(不含例假日)完成~真的真的很抱歉，因為程序較多處理速度較為緩慢，還請多包涵見諒~謝謝您 

9  回覆全部  peggy1188 (36) | 2010/10/22  0:33 am   刪除 

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寄給 : chinghsin (427)  

請教一下，到底什麼時候退錢？收錢都沒這麼多程序，你的14個工作天不含假日也超過了吧？請退錢乾脆一點，我已經早墊還所有團員，請快退錢。

10  回覆全部   回覆  chinghsin (427) | 2010/10/22  10:07 am   刪除 

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寄給 : peggy1188 (36)  

您好，抱歉！

如您要退款請留下， 

銀行代號： 

分行名稱：(郵局需留下是哪一間郵局的名稱)

帳號： 

戶名： 

(以上資料缺一不可，若有缺少的部分，還需再次向您詢問完整後才能處理，請見諒，謝謝)

我會盡快為您處理，謝謝

11  回覆全部  peggy1188 (36) | 2010/10/22  10:58 am   刪除 

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寄給 : chinghsin (427)  

6  回覆全部   回覆  chinghsin (428) | 2010/6/11  5:44 pm   刪除 

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寄給 : peggy1188 (31)  

您好,已收到匯款5418元,到貨日預計是11月3日,謝謝您,阿舍食堂敬上aa

總金額 5418元

 銀行代號：中華郵政     700
分行名稱：***
帳號：*****
戶名：******

 

真是奇怪，信件來往都有存底 9月29日請你退款內容你們要求要有匯款明細，我也傳給你們，你們回----您好:好的，約莫14個工作天數(不含例假日)完成~真的真的很抱歉，因為程序較多處理速度較為緩慢，還請多包涵見諒~謝謝您   請教再跟我要帳號，是不是很爛？？？？？

 

 

12  回覆全部   回覆  chinghsin (427) | 2010/10/22  11:07 am   刪除 

寄給 : peggy1188 (36)