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Elva的合購規則

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elvahou (181)
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2010/9/2 發表 (2012/7/14 更新)
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~跟團前必讀~  

  

Elva的合購規則】 (不代表其他主購,但可供參考)  

  

一團和氣與幸福喜悅是參與合購的原則, 邀請大家參與,期望歡喜成團, 

合購是為了大家共同的喜好與方便,相關合購細節敬請配合,合購情誼長 

長久久! 

 

一、      請務必確認可以配合廠商的要求,以及詳閱的主購的規則再下單 

         若下單則視同已同意以下規定,請不要事後反悔、抱怨或胡亂給負評。

 

二、      聯絡方式彼此以ihergo的合購信件為主

k緊急時主購才會以簡訊打擾您。

l相關團購事項討論,請務必在該團合購信件,切莫另外寫信或他團聯繫,否則茫茫信海中很難查閱與處理。

m發貨當天如需聯繫該團領貨事宜,最好來電討論,以免主購忙於聯繫到貨或處理分裝無法上網收信而延誤。

n歡迎來電給主購詢問細節,但請主動告知姓名與商品,也請您維護禮節,莫將主購當作廠商或是部屬,無法遵守者,請自行購買

o如果跟團後不回覆、信件與簡訊都無法聯繫,除刪單外,還會負評及請出家族。

三、    下單提醒: 下單後請您每天要收信,至少一兩天收一次才不遺漏重要訊息,

                                  ,以愛合購信件聯絡為主,若要發簡訊或打手機,請事先另行付費。

k請填寫真實姓名、聯絡電話,未寫明或故意寫錯者刪單。

請勿冒用他人姓名電話跟團,被發現必刪單、負評及請出家族。

l下單後請勿刪單(下單後於截團前刪除)

如真有必要刪單,務必來信告知,以免被負評。請體諒團購有免運門檻與折扣數量的要求,任一刪單都會影響全團權益。

n下單後截止前如有需要更改內容,請自行更改,不需要透過主購。截止後如有必要更改,請先詢問可能性,由主購代為更改後請再確認。

四、       付款提醒: 事先郵局付款為主,另有永豐、玉山、中國信託等帳號,

                                    若有需要請另行告知,我再提供 。

k通知確實成團後請依付款期限完成匯款,以利及時成團,切勿讓主購用手機或簡訊催款,否則請一併加上手機及簡訊費用匯款                   

請把握付款截止期限,以促流程。可善用日曆功能。

未通知付款請勿付款,如必要提前付款請在合購信件詢問成團可能。

l一律收齊款項後才向廠商確認內容與約定到貨日。

為免耽誤全團權益,付款截止後仍未付款亦未主動聯繫,將被刪單或轉讓商品,不得要求恢復跟團。

m勿跑單(截團後不付款),情節重大必負

n匯款後一定要寫「付款回覆」填寫一定要正確,不然無法對帳視同未付款。

轉帳者請寫轉出帳號後五碼

o跨團付款請務必於各團都「付款回覆」,並須註明總金額與各團明細(品項、金額),某團未寫會被當作未付款。

p付款截止期限前若遇他團領貨,經主購同意可同時面交款項,但請附加寫有團名(或品項)、姓名(或帳號)、金額的便條,並請確認金額無誤,切勿考驗主購的記性。

q請他人代為轉帳付款,務必通知主購及確實填寫付款回覆。

r不接受因個人因素要求取消訂單及退款。

s請務必清楚正確付款金額,勿多付或少付造成彼此的困擾,有疑問請先合購信件提出後再付款。

五、      到貨日期j依商家實際狀況而定。

k請注意合購信件通知,勿頻頻催促或過早詢問

l請勿提出過份的到貨日期或時間的要求,要以主購告知的到貨  

 時間為主,無法配合者請勿跟團。

m熱門商品或促銷活動請耐心等候,如無法久候請勿跟團,跟團後不能以久候為由要求取消與退款。

六、  取貨提醒: j請善用日曆功能的提醒。

                   k請務必確實詳閱合購信件,清楚領取時間地點,並依下單時勾選的,或是領貨前和主購約定的時間地點準時前往領取,切莫自行更改而不通知。

l取貨應清楚自己的商品,並請當面清點確認無誤。事後發現短少或品項錯誤將難以補回。

m他人代領時應通知主購,並請務必轉告領取者領取內容與數量,最好攜帶取貨名條(記載姓名、帳號、商品、數量),以免被冒領。

如未通知主購、代領者身分不明、未攜帶名條或不清楚明細,為保障團友權益,安妮有權不發放,以免爭議。

n須冷藏、冷凍之商品請務必到貨日當天依取貨時間內領回,未取回且未聯絡者,要收代冰費20元/天,以2天主主,以免損壞,若有特殊狀況請一定下單前事先通知才好確認是否可配合,若無法配合,請勿下單。

o非冷凍冷藏之商品,領取時間較為彈性,但也請當天取回,若有問題,下單前請務必事先寫信或電話告知。

p請養成自備環保袋習慣,或可自帶和主購交換。

q逾時未領主購會以信件提醒,若還是未主動聯繫、無法聯繫本人,讓主購以電話聯絡者,一律加收雜費20元,更過份的是屢次放人鴿子或不尊重人者,會給予負評,而且第二天就會轉讓商品若轉讓的出去,主請自行來找主購退款或扣除匯費後用ATM退款,若有保存期限,無人要購買或已過期,損壞了,則不予退款喔!!

 

七、     雜費收取: 以每次規定(無或5~10)。(簡訊,電話聯絡或代冰費另計)

 

八、    其他事項:如有造成嚴重困擾的行為,只好以刪單、負評、請出家族來處理。這樣才對得起廣大循規蹈矩、尊重體制的家族成員。

九、    感謝大家:因為您的參與才有機會享受優惠與好商品,謝謝加入!

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