以下是轉貼文章~~~
這兩天有位團員和峰峰媽反應
三月多跟的團買的楊桃乾
前兩日開已經發霉了
峰峰媽便和賣家聯絡
賣家告知其為不添加防腐劑
並再昨晚說團員把食品退回
相關費用 他們負責 並會補寄一包
這中間峰峰媽每天都用自己負擔電話費打給賣家
團員卻在峰峰媽每天回信給他時
來信說我們再推拖 不處理問題
坦白說 團員的話語讓峰峰媽很受傷
並讓峰峰媽昨日 有股衝動想停掉手邊所有開的團
由於團員要退款
身為主購 峰峰媽 此次將自行退費給團員
並吸收其三個月前購買之退換貨產品
----------------------------------------
經過這個經驗
峰峰媽 想懇請各位
消保法規定 網路購物退換貨其為14天
超過14天賣家是可以不處理退貨的事項
且峰峰媽只是個主購不是賣家
實在無力承擔 這種退錢的事情
若未來各位收到食品再有這樣的事件發生
請各位在14日內 和峰峰媽說
讓峰峰媽可以請求賣家退款
合購本應是件愉快的事情
另外. ...
最近塑毒風爆大家都怕
峰峰媽也都找不加防腐劑的產品
故請大家 拿到食品後能盡早食用
感謝各位的跟團
也感謝您耐心看完此篇公告
哪個團員這麼過份,真是佩服峰峰媽的修養.......
這兩天有位團員和峰峰媽反應
三月多跟的團買的楊桃乾
前兩日開已經發霉了
峰峰媽便和賣家聯絡
賣家告知其為不添加防腐劑
並再昨晚說團員把食品退回
相關費用 他們負責 並會補寄一包
這中間峰峰媽每天都用自己負擔電話費打給賣家
團員卻在峰峰媽每天回信給他時
來信說我們再推拖 不處理問題
坦白說 團員的話語讓峰峰媽很受傷
並讓峰峰媽昨日 有股衝動想停掉手邊所有開的團
由於團員要退款
身為主購 峰峰媽 此次將自行退費給團員
並吸收其三個月前購買之退換貨產品
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經過這個經驗
峰峰媽 想懇請各位
消保法規定 網路購物退換貨其為14天
超過14天賣家是可以不處理退貨的事項
且峰峰媽只是個主購不是賣家
實在無力承擔 這種退錢的事情
若未來各位收到食品再有這樣的事件發生
請各位在14日內 和峰峰媽說
讓峰峰媽可以請求賣家退款
合購本應是件愉快的事情
另外. ...
最近塑毒風爆大家都怕
峰峰媽也都找不加防腐劑的產品
故請大家 拿到食品後能盡早食用
感謝各位的跟團
也感謝您耐心看完此篇公告
唷
我也很無奈
團員先是說我都沒幫他處理再敷衍
但這中間我每天都有給他回應..
前兩天 團員取貨 才聽說
他還不斷發信給該團的其它團員造成他們的困擾
讓我整個很抱歉
昨天 團員又問我
是不是東西壞掉要自認倒楣
坦白說 我覺得我很衰...
賣家已經要處理問題ㄌ
並沒有逃避
但他要處處針對....賣家 還有 我
前幾天有位團員和我說
會發霉表示無防腐劑 而且說不定是它自己沒放在陰涼處
塑膠內遇熱造成變質ㄌ
畢竟其他團員都無此問題
反正 感覺真的很差....
由其是團員的用字讓人很不舒服 ......
這幾天 還真的很沮喪
不過還好很多團員都很可愛
謝謝妳們大家啦!! 愛妳們嘿 !!