回應 6769 北高雄團購王 (轉) 【宅急便-小黑貓】現在改冰品溶化不理賠了 «上一頁 1 2 3 4 5 下一頁» (50個項目) 回家族討論 》 嘉蕙 (566) 21 F 2008/10/8 發表 0人 0人 小晴 不用客氣.... 只是我覺得店家選擇黑貓,無論是誰付費..... 黑貓收費比別家貴,為什麼我要忍受這樣的待遇..... 還是我付的錢比別人少,所以要接受他這樣的安排呢?? 我沒有消費者最大的觀念.....但是,規則是黑貓訂的...... 我要求他們遵守他們自己訂的規則不為過吧~~ 1 jack52024 (365) 22 F 2008/10/9 發表 0人 0人 因為我這女兒從小就難帶 我現在還在跟她奮戰ㄋ 真的超不高興 黑貓那種態度 還有一次我在簽單子 他東西也不幫我搬到裡面 就給我放在門口 1 chuanamy01 (82) 23 F 2008/10/9 發表 0人 0人 未在指定時間到貨~要投訴. 曾遇過明明要求黑貓晚上到~結果給我早上到貨~ 那時笨笨的第一次遇到.家人就代收,還好是貝果類~ 於是很生氣投訴~客服有來電說:是他們的錯,再請黑貓來收走, 晚上在送來~說以後會特別注意這個地址~ 還有遇過指定時間未到~一直電話追蹤~問何時到貨~也不給我司機的電話~ 搞神秘~至於冷凍貨品~收到時~箱子未濕~保冰的還好的~ 黑貓送貨員,每次都同一個人,會不會抱怨久了~就更故意晚送 所以不管如何~最後還是要跟黑貓員說聲謝謝~ 1 sup1221 (219) 24 F 2008/10/9 發表 0人 0人 如果是同一個送貨員的話.....直接跟他要電話(這支電話是那台宅配車專用的電話,如果代班的也是那支電話) 多多跟你那邊的小黑貓溝通.....應該就還好吧!(還是我家這邊的比較好?) 1 swissfish (158) 25 F 2008/10/9 發表 0人 0人 黑貓送貨先生的電話....是跟著車子跑 同一區域基本上都是同一支電話 退冰問題.....不用客氣 可以直接投訴 同一個送貨先生被投訴三次的話.....他就掰掰啦 其實就像sup所說的....多多跟自家附近的宅配先生溝通溝通 問題就會少一些唷 ^^ 1 jack52024 (365) 26 F 2008/10/9 發表 0人 0人 有啦 有一個態度就還蠻好的 我一直罵 他一直道歉 1 luleeling (1621) 27 F 2008/10/9 發表 0人 0人 chuanamy01 我也碰過這樣吶 明明約下午4點半 他早上9點就送來 我還傻傻的接收 原來可以不用先接收哦 我那天東西是鳳梨酵素吶 我只好把晚上要吃的東西~ 拿出來~結果太早拿出來 所以我的東西都變質了 1 liaozi (25) 28 F 2008/10/9 發表 0人 0人 借轉 有一次我們寄貨被客訴 由於我們產品都是冷凍地 客人說小黑貓的帥哥是在跟冰水果的地方把東西交給他 很明顯小黑貓把我們家的東西是放在冷藏而已 還好寄的東西回冰品質不會差很多,不過若是時間久,很怕東西被小黑貓搞壞 1 嘉蕙 (566) 29 F 2008/10/9 發表 (2008/10/9 更新) 0人 0人 嗯.... 有一次黑貓送東西來,也沒問過我(我在上班)... 選晚上時段到貨的,中午就送到我家去了... 我婆婆不清楚就收下來,也不知道是冷凍的物品..... 我回家看到 火都大起來了.... 還好店家用保麗龍盒裝,也還好不是冰品...... 要是冰品,是要我拿飲料給團員嗎? 1 wtsdse0625 (31) 30 F 2008/10/9 發表 0人 0人 蝦咪!! 我都還沒遇過這種早送晚送時間差太多的事 搬了三次家 遇到的宅急便先生都還滿客氣的 都會先打電話問我在不在家 方不方便現在送 常溫冷藏冷凍都是 我一直傻傻的以為宅急便的素質這麼好哩 看來是我運氣很好 1 «上一頁 1 2 3 4 5 下一頁» (50個項目)
(轉) 【宅急便-小黑貓】現在改冰品溶化不理賠了
小晴
不用客氣....
只是我覺得店家選擇黑貓,無論是誰付費.....
黑貓收費比別家貴,為什麼我要忍受這樣的待遇.....
還是我付的錢比別人少,所以要接受他這樣的安排呢??
我沒有消費者最大的觀念.....但是,規則是黑貓訂的......
我要求他們遵守他們自己訂的規則不為過吧~~
因為我這女兒從小就難帶
我現在還在跟她奮戰ㄋ
真的超不高興
黑貓那種態度
還有一次我在簽單子
他東西也不幫我搬到裡面
就給我放在門口
未在指定時間到貨~要投訴.
曾遇過明明要求黑貓晚上到~結果給我早上到貨~
那時笨笨的第一次遇到.家人就代收,還好是貝果類~
於是很生氣投訴~客服有來電說:是他們的錯,再請黑貓來收走,
晚上在送來~說以後會特別注意這個地址~
還有遇過指定時間未到~一直電話追蹤~問何時到貨~也不給我司機的電話~
搞神秘~至於冷凍貨品~收到時~箱子未濕~保冰的還好的~
黑貓送貨員,每次都同一個人,會不會抱怨久了~就更故意晚送
所以不管如何~最後還是要跟黑貓員說聲謝謝~
如果是同一個送貨員的話.....直接跟他要電話(這支電話是那台宅配車專用的電話,如果代班的也是那支電話)
多多跟你那邊的小黑貓溝通.....應該就還好吧!(還是我家這邊的比較好?)
黑貓送貨先生的電話....是跟著車子跑
同一區域基本上都是同一支電話
退冰問題.....不用客氣
可以直接投訴
同一個送貨先生被投訴三次的話.....他就掰掰啦
其實就像sup所說的....多多跟自家附近的宅配先生溝通溝通
問題就會少一些唷 ^^
有啦
有一個態度就還蠻好的
我一直罵
他一直道歉
chuanamy01 我也碰過這樣吶
明明約下午4點半 他早上9點就送來
我還傻傻的接收 原來可以不用先接收哦
我那天東西是鳳梨酵素吶
我只好把晚上要吃的東西~
拿出來~結果太早拿出來
所以我的東西都變質了
借轉
有一次我們寄貨被客訴
由於我們產品都是冷凍地
客人說小黑貓的帥哥是在跟冰水果的地方把東西交給他
很明顯小黑貓把我們家的東西是放在冷藏而已
還好寄的東西回冰品質不會差很多,不過若是時間久,很怕東西被小黑貓搞壞
嗯....
有一次黑貓送東西來,也沒問過我(我在上班)...
選晚上時段到貨的,中午就送到我家去了...
我婆婆不清楚就收下來,也不知道是冷凍的物品.....
我回家看到
火都大起來了....
還好店家用保麗龍盒裝,也還好不是冰品......
要是冰品,是要我拿飲料給團員嗎?
蝦咪!! 我都還沒遇過這種早送晚送時間差太多的事
搬了三次家 遇到的宅急便先生都還滿客氣的
都會先打電話問我在不在家 方不方便現在送
常溫冷藏冷凍都是
我一直傻傻的以為宅急便的素質這麼好哩
看來是我運氣很好