(轉) [心得] 閒閒族的悲慘合購經驗~雨子烘焙坊

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回家族討論》

e896153 (477)

31 F

2010/6/23 發表

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順便補一下商家的討論區網頁

http://www.ihergo.com/store/Ameko8888/forum/no724023/page1

ann (278)

32 F

2010/6/23 發表

0人

http://www.ihergo.com/store/Ameko8888

各位親愛的主購及團員大家好~~~~
Ameko雨子烘焙坊週年慶已截止.感謝大家熱烈迴響^^

luckybetty主購

Ameko派專人交貨給luckybetty主購.主購您不簽收.

又不驗貨.我們不清楚您的想法及心態.

luckybetty主購您要到衛生局檢舉的話.Ameko是百分百接受.

如果衛生局來到Ameko這裡檢查商品無 luckybetty主購所講之事實.

Ameko將會採取法律行動.控告 luckybetty主購毀謗.損壞商譽.請求賠償.

＊＊＊

食品衛生管理法：

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=L0040001

第 16 條

醫療機構診治病人時發現有疑似食品中毒之情形，應於二十四小時內向當地主管機關報告。

只要把發霉蛋糕吃下肚，最好是上吐下潟，醫院會主動通報相關單位（最好去大醫院就診，反正醫藥費店家要付，還會給慰問金合解），根本不用消費者檢舉，省掉被告的麻煩．

第 17 條

有容器或包裝之食品、食品添加物，應以中文及通用符號顯著標示下列事項於容器或包裝之上：一、品名。二、內容物名稱及重量、容量或數量；其為二種以上混合物時，應分別標明。三、食品添加物名稱。四、廠商名稱、電話號碼及地址。輸入者，應註明國內負責廠商名稱、電話號碼及地址。五、有效日期。經中央主管機關公告指定須標示製造日期、保存期限或保存條件者，應一併標示之。六、其他經中央主管機關公告指定之標示事項。經中央主管機關公告指定之食品，應以中文及通用符號顯著標示營養成分及含量；其標示方式及內容之標準，由中央主管機關定之。

消費者只要對衛生局說，產品標示不清即可，這是事實，也不會有被告的風險．

消費者只要把發霉蛋糕交給衛生局化驗，什麼話都不用說，在何階段發霉，是店家需要去查證的，消費者只要等檢驗報告，與店家追踨的結果，也不會有被告的風險．

消費者保護法

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170002

行政院消費者保護委員會

http://www.cpc.gov.tw/

店家懷疑消費者是來亂的，舉證責任也在店家，不然就是不實的指控，把消費者想成是小人，這個部份請店家自重，您想要自保，消費者也要自保，您提的解決方案消費者不接受，就懷欵消費者的心態可議，而不去想今天為什麼消費者火大的原因，連沒有買的路人都加入戰局，您還一直執迷於自己的想法是對的，發生相同事件的店家為什麼能繼續做生意，而您郤被批評成這樣，今天爭議的已經不是產品的本身，而是您處事的心態．

事情發生了，是想辦法解決，而不是懷疑東懷疑西的，緃始追查的結果，問題是出在消費者的保存上，但如　貴店沒有明顯標示，教導消費者該如何保存，這也屬標示不清的一種，責任也是在店家，請把相關法規研讀一下，再發言會比較好，不然只是讓人更火大罷了．