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『家族規範及公告區』(文長~請家族成員仔細閱讀)

1 (8個項目)
sharonzoe (222)
1 F
2008/9/2 發表
0人 0人

☆請團員要每天來ihergo收信,
 用ihergo站內信聯絡是最快也最不花錢的溝通方式
 所以在合購截止前,請團員要每天來ihergo收信,

☆團員參與合購有什麼要特別注意的嗎?
 (一)合購時的禮貌
    主購不是賣家,不是以營利的心情來找人合購喔。
    找人合購通常是為了要讓大家都能用更便宜的價格買到相同品質的物品,
    所以合購最重要的一件事就是禮貌,大家要感恩常互相說謝謝喔
 (二)確實讀過合購資訊,面交時請準時
    團員要參與合購時,千萬要確實的讀完合購資訊,
    了解主購所徵求的合購內容是您可以參與的。
    另外在面交時請準時,記得跟主購說謝謝喔!

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取貨當天~有需要者.一律請電話聯繫主購.不要寄站內信.主購不見得看的到!

 

☆主購無論成團與否.在截團後二天內.務必以站內信告知有跟團的團友們~

滙款日期及取貨日期上有任何變動.也請盡早通知各團友!

 

☆對跟團商品有任何疑慮及不滿.請先主動聯絡主購與主購協調~

若要留言在討論區內.也請留意用字遣詞.請保持基本的尊重及禮貌!

 

☆請妥善保管自己的帳號並不借予第三人使用~如有跑單等情事發生.不足以做為規避之理由!!

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☆網路詐騙時有所聞~

在愛合購日趨熱門之際.小心有心份子以合購為榥子進行詐騙之實!

家族之善意提醒:

跟團者請留意新手主購(尤其是評價為0者或極低者)

建議新手主購首次開團可採面交付款來建立評價~(純建議)

跟團者則自行留意跟團資訊及金額.自行判定跟團與否!

(此為善意提醒.請勿對號入座)

 

雜費收取之運用~

主購基於服務大眾性質開團~酌收雜費支付店家聯繫或其它雜支

請跟團者勿認定雜費為聯絡團友之費用~(手機費率極高.5元10元也不夠支付)

 

雜費收取乃採自由心証~

主購開團雜費的收取.有人沒收~有人收五元.有人收十元..不等~

大部分採取以"人數"計算~而非以商品"份數"計算~

請各位團友跟團時仔細看清楚.有疑慮請提出與主購協調溝通

切忌跟團下單後.出現以雜費為理由而跑單之行徑!

(在此所指為"雜費",而非"運費"~運費之計算.各商家不同~請詳閱商店明定)

sharonzoe (222)
2 F
2008/9/30 發表
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家族成員驅逐規範:

 

有感於之前tatianna0523族長的驅逐條件已較不符合目前的合購方式
於是為家族訂出新的成員驅逐規則~請大家務必謹慎遵守~

 

1.成為公告區上的黑名單成員且負評超過2以上
(則: 若正評比為7,而負評比有2.雖總評分為5.但仍驅逐~)

(負評的計算.若為報復性評價.則不列入計算.)

p.s.請族友們愛惜自己的評價.若負評的獲得有異議者.請主動報告家長.以避免任何不公平事情發生!


2.情節重大者.無異議直接驅逐
(泛指棄單&跑單者完全不聯繫.沒回應~態度惡劣者..etc)

若跟團時有任何的困難處.請提出與主購商討解決方案~並留意基本的禮節~謝謝!

sharonzoe (222)
3 F
2008/10/2 發表 (2008/10/2 更新)
0人 0人

請家族族友體念.家族成員人數破千.權媽及珀燐真的沒有辦法針對每一位族友負評的獲得一一了解.如果族友們的負評獲得有異議者.請務必主動聯繫家長.請相信家長們都會秉著公平公正的原則去處理!!

  

每一位加入高雄美食特搜隊的族友們.都享有公平公正的對待.並不會因為某部分人物在家族較為活躍.即得到較為貴賓的待遇..也不會因為默默無名就受到不平等待遇.請各位族友也抱持著公平公正的角度來看待家長!!謝謝~~

 

以上.特此公開說明

 

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請族友們設身處地想想.家長要一一核對個人資料及負評的計算.真的不是件易事.若有疏失.真的請各位海涵~~如果可以.希望成員們可以多扮演主動的的角色.亦會減低誤會判定的事情!!

謝謝大家~~

 

希望大家加入家族是為了愉快的享受合購.開心的享受美食.反求諸己.謝謝..^^...

shiun33 (456)
4 F
2009/7/31 發表 (2009/7/31 更新)
0人 0人

站務區的公告整理~  重點摘要:

 

1. 新增黑名單功能:
現在大家可以在個人檔案裡面新增壞人名單,被您加入壞人的會員將不能參與您的合購、話題或投票。目前已將您之前給過負評的會員自動加入壞人名單,之後給負評就單純只是一個評比、如您不想讓會員參與您的合購則另需加至您的壞人名單

來源: http://www.ihergo.com/club/ihergo-web/forum/no107607

 

 

 

新增手機認證的功能:

現在主購如果要同時間發起兩個合購除了評比要達到 10 之外還是通過手機認證。
所以想要同時開兩團的主夠要麻煩您至個人帳號管理去完成手機認證,謝謝!如完成手機認證會在評比後面出現手機認證的小圖式喔。(ihergo不會公佈手機號碼,僅供站方留底)請參考:http://www.ihergo.com/user/leoncsu

如何完成手機認證之說明:http://www.ihergo.com/help/accountManage#5
來源: http://www.ihergo.com/club/ihergo-web/forum/no89480

shiun33 (456)
5 F
2009/7/31 發表 (2009/7/31 更新)
0人 0人

評比規則的調整

 

1. 之前的評比規則爭議比較大的是當主購刪除團員的合購內容時,會連帶將評比刪除。目前的設計是當合購截止時才會出現「我要評比」的按鍵讓大家可以互相評比,所以新的規則將會以合購截止的時間點為依據。

a. 在合購截止前,團員或是主購將合購內容刪除,在合購截止後就不能互相給評比。

 

b. 在合購截止後,如果主購刪除團員的合購內容,主購跟團員還是可以互相給評比。

 

簡單來說就是合購截止後如果您還存在於這個合購團,就算之後被刪除還是都能互相評比,評比也不會因為合購內容的刪除而連帶被珊除!

 

來源:http://www.ihergo.com/club/ihergo-web/forum/no76862

 

*********修改評比方式原因************

 

leoncsu (132) | 2008/10/13  6:50 pm     
(修改 : 2008/10/13  10:46 pm)

Hello 大家好,

 

先謝謝大家對上星期改版所提出寶貴的建議,ihergo 從成立以來就是希望能提供大家更好的服務,除了站方制定的策略也會針對大家所提出的建議來做相對應的改善。所以上個週末 ihergo團隊各自回家思考後,在今天下午已經有初步決定要如何來進行調整。

 

關於評比的部份

當初在決定要改變成現在這個機制,"移除主購可以給完評比,再將團員的訂單刪除,讓團員不能回評的功能",就有想過一定會有主購反對這樣的決定,Leo 自己也當過多次的主購,知道主購的辛苦及會遇到的問題,也了解對於 ihergo而言主購是很重要的角色,那為什麼要冒著得罪主購而做這次的改變呢?

 
最近問題主購事件,讓站方重新檢討,為什麼當事情發生時,問題主購完全沒有一個負評,讓站方覺得如果繼續保持不做改變,類似的情形一定會再度發生。目前的評比機制也形同虛設,反而是誤導大家的一個設計。反而會形成一個非常糟的狀況,大家再也不相信評比機制了。

 

我想大家目前來 ihergo一個最大的目標就是要順利完成合購,而 ihergo每一個設計都是以這個為基礎。仔細思考當初為什麼要設計評比機制,最終的目的當然是希望大家能順利的完成合購。我能理解大家不喜歡收到負評,但是站方發現大家把負評看得太嚴重了

。如果有十個人給妳好評一個人給妳負評,我相信大家還是會願意跟您的團。如果因為害怕拿到負評而不開合購了,我想大家來合購的目的應該不是為了要拿到好評比吧!

 

有主購的回覆是怕會收到報復性負評或是有團員來鬧的,以目前的規則也已經有幫主購設計第一層的保護傘,目前的規則當團員的評比不到5分,是不能給負評的喔。相信當一個團員如果已經有5次的合購經驗那這時給與負評應該也是有他的原因。

 

最後強調評比機制是

1. 讓大家有一個溝通管道來反應合購時所產生的問題,可以用評比來提醒對方,希望對方能做相對應的改善,所以評比是可以修改的喔。不是為了要處罰對方。

 

2. 讓大家知道某個主購或團員最近的合購情況。


站方從多個方面來思考還是依然相信這次的改變長遠來說對大家是有幫助的。至於刪除訂單就會連帶刪除評比的確是是比較不直覺的聯想,目前要麻煩大家將跑單的團員的合購內容的數量改成 0,不要直接刪除!另外如果有跑單的情況可以善用討論區轉讓的功能喔。

 

來源:http://www.ihergo.com/club/ihergo-web/forum/no71633

shiun33 (456)
6 F
2009/7/31 發表
0人 0人

 信件數的限制:(合購/訂購信件及合購通知並沒有算在內喔!)
真的要先跟大家抱歉,由於最近系統的負荷越來越大,才會訂出這個限制。目前也有在評估購買新機器的規劃,不過短時間只好請大家幫忙,透過刪除不必要的信件來減低系統的負荷,讓網站速度能維持一定的水平。不過已經有收到反應100封的限制可能對主購及店長來說會太容易超過。所以會在明天訂出新的信件限制,盡快做出相對應的調整。


下面是 2008/11/28 所訂出的新規則已經生效,如果主購覺得200封也不夠再麻煩來信通知。目前信件數限制的規則如下:(合購/訂購信件及合購通知並沒有算在內喔!)

未完成手機認證會員:100封
完成手機認證會員:200封
網路下單商店店長:300封

 

來源:http://www.ihergo.com/club/ihergo-web/forum/no91328

shiun33 (456)
7 F
2009/12/7 發表
0人 0人
主題 : [公告] 購物車功能全新上線!

 

親愛的會員您好:

ihergo愛合購為了提供您更便利的購物平台,自2009/12/7起,推出全新「購物車 」功能上線!不論是商店網路下單,或參與合購,「購物車 」將幫助您更方便地購物,更快速地結帳,享受愛合購的購物樂趣喔!

>>更詳細的購物車操作說明,請點下方連結!
「參與合購」:http://www.ihergo.com/help/cartGroup

「網路下單」:http://www.ihergo.com/help/cartStore

[購物車五大功能]
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加入購物車的商品會自動記憶,下回結帳仍會幫您保留購物清單喔!

感謝您愛用ihergo愛合購!
未來我們將持續研發更貼心好用的系統功能,請您繼續支持ihergo愛合購!

ihergo愛合購 敬上
www.ihergo.com

shiun33 (456)
8 F
2010/1/29 發表
0人 0人

建議 開A家族限定通知 請不要改成需加入B家族才能參加合購

因為會造成A家族的參團 團友困擾

若要廣招團友 可以更改為不限定!!

 

特此通知~

 

高雄美食特搜 珀燐

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