[好物] 艾紗的鞋團購~售後服務不好
艾紗的價錢真的很吸引人,所以就加入團購,
不過我收到的鞋子,有鞋內凸點不平均的情形,
鞋表面有壓痕或是小氣泡,鞋子很臭,
寫信給艾紗表示希望換貨或退貨,
收到的回應大多是因為是義務性團購,無法幫忙換貨或退貨,
而且是工廠直接出貨,他沒有現貨可以讓我換,
而且說這樣的瑕疵不是只有我的鞋子有,他很難過收到這樣的信件等等,
唉,感覺上很差,因為完全沒有保障,即使表示商品有瑕疵,
也幾乎沒有得到合理的解決方法,
而且是不是正品,真的是有很大的疑問,正品的材質應該不是環保膠吧???
買這家的鞋子,只能求上天保佑收到的鞋子沒有瑕疵,
完全沒有售後服務可言,
不過這樣便宜的價錢,也不能有太高的期待。
回應 yoyoball:
艾紗的價錢真的很吸引人,所以就加入團購,不過我收到的鞋子,有鞋內凸點不平均的情形,鞋表面有壓痕或是小氣泡,鞋子很臭,寫信給艾紗表示希望換貨或退貨,收到的回應大多是因為是義務性團購,無法幫忙換貨或退貨,而且是工廠直接出貨,他沒有現貨可以讓我換,而且說這樣的瑕疵不是只有我的鞋子有,他很難過收到這樣的信件等等,唉,感覺上很差,因為完全沒有保障,即使表示商品有瑕疵,也幾乎沒有得到合理的解決方法,而且是不是正品,真的是有很大的疑問,正品的材質應該不是環保膠吧??? 買這家的鞋子,只能求上天保佑收到的鞋子沒有瑕疵,完全沒有售後服務可水水您好言,不過這樣便宜的價錢,也不能有太高的期待。
水水您好
鞋子有味道屬於正常現像
工廠第一手直接出貨只要放個兩三天或用水清洗
味道就會消失
這非瑕疵品
工廠出貨到門市裡
門市都會特別處理清洗
工廠是一大批出貨第一手
然而材質本身就是這樣
prima的鞋表面每雙都是這樣
工廠那邊品管做的不錯因為是大廠
出鞋店門市的
在者艾紗也也每雙為你檢查
果因為不滿意硬要說是瑕疵品
那麼請問艾紗要如何讓你換呢 ?
艾紗覺得以290元能買到
穿起來很輕便好穿 腳也不會不適
輕又方便
水水難過我也很難過
艾紗好心幫大家服務
每個人的定議都是非常主觀的
有的人覺得好 有得人覺得不好 告[人不滿意一些小問題來罵艾紗
我想以後都不會有人敢開團了
幫大家服務卻這樣的情況
很多東西認定上都是很主觀的
艾紗不是工廠團購是大家心甘情願也不是做買賣生意
非瑕疵品鞋子本身如此怎讓你換呢 ? 換了也是相同啊
艾紗身邊親友都覺得很好穿
我想290元要像兩千多元的鞋子比較
那艾紗只能說還是選擇去百貨公司買會比較好喔
艾紗本身也買過東西如果收到東西本身主觀上的不滿意而非瑕疵
頂多就算了下次不要購買
所以艾紗說如果水水不喜歡不滿意頂多以後就不要購買
在者艾紗是湊數量團購非鞋店 不是不喜歡不滿意就可以換貨
艾紗並非賣鞋的
本身已經花很多時間幫囊訂貨寄貨 回信
晚上要暑休
佔用好多私人時間
我想每個人 都應該懷著感恩的心 設身處地為他人想
每個人為別人的服務與好 不是都是理所當然ㄉ
如果水水還是覺得艾紗替你訂貨寄貨服務不好 艾紗也吳言
每件人事物在這世上本身就會有人很愛有人不喜歡
人總是把好放心底 別人的付出卻視為理所當然
不滿意卻把它放大 用言語傷害人 亦或開板來批評宣洩自己情緒
那麼艾紗服務性的幫大家團購 受到情緒性的字眼 艾紗又如何宣洩呢 ?![]()
如果今天你是團主 鞋子本身就是這樣 並不是暇癡鞋
你好心開團卻因為某位團員各人主觀上不喜歡不滿意 那麼你會怎辦
設身處地想想 心胸更寬廣 或許水水就不會開板板了
幫水水訂貨非艾紗的義務 很多事不是都是理所當然應該的
如果為了290元有味道而否訂掉他人為你做的一些事
我想誰都會很難過的
艾紗以前開的板板就已說過
由於是工廠第一手加上鞋材質所有會有些味道
通風處放個三天就好了
如果水水硬要把這樣認定為瑕疵品
艾紗就算讓你換一百雙相同的問題也是一樣
所有鞋都有味道艾紗自己親友或者自己拿的
第一兩天都有味道
現在也已經沒味道了
水水認為不滿意就是瑕疵品
艾紗已經盡力做到最好服務了
我們非親非故愛紗這樣為大家奔忙
如果水水覺得服務不好
艾紗真的也部知該說什麼了
謝謝~
唉,我想我的言語應該不至於到罵人吧,我只直接將我的感想表達出來,
對於艾紗的鞋很失望罷了,而且我也表示我的鞋子的問題是:
有鞋內凸點不平均的情形,
鞋表面有壓痕或是小氣泡,鞋子很臭,
也許鞋子的臭味是我太敏感,也是不知道這種材質的原因,
但是其他問題呢?應該就不是我的主觀不喜歡吧,
如果真的每雙鞋都是這樣的話,我想開團購前,就應該先說明清楚,
有可能發生的狀況,以及可以做到的服務範圍,
也可能是因為我第一次網購鞋子,有些可能發生的情形實在沒有預期,
所以會認為至少實體店家可以做到的服務,艾紗應該也可以,
不過,也就是因為艾紗的鞋團購是義務性質,所以幾乎沒有售後服務可言,
這也是事實吧,因為艾紗一直說他不是店家麻,
如果真的大家收到的鞋子都是這樣的話,
拜託寫信告訴我一下,因為自從收到鞋子之後,就一直覺得自己很倒楣,
第一次買鞋就這樣,對網購的鞋子實在沒有信心。
p.s.
如果艾紗真的出貨前有檢查的話,
之前說要換顏色的時候,為什麼說是工廠直接出貨而來不及換色呢??
前後不一的說法,會讓人越來越覺得奇怪。
我也收到prima的鞋了,我同時有一雙在門市買得,但是艾紗提供的尺寸明顯不是正品的尺寸,我在艾紗訂W7但是實際拿到大約是W6或W5的 SIZE,跟本不能穿~還有提供的圖片跟收到的鞋子也不同,明明艾紗提供prima紫色的洞洞是圓型但是收到的鞋子卻是水滴狀
所以用290+70元得到確認~艾紗的鞋百分百不是正品~而且請艾紗不要每次客戶提出疑慮,艾紗就把自己說得很像是義務代購~因為290元+70元買一個地攤貨其實算貴耶~夜市到處都在賣ㄚ~
我是第一團 收到艾紗的prima鞋 ,真的比較小,比門市的尺寸小,根本不能穿,反應,也沒理,完全沒有退貨換貨,完全沒有 售後品質 可言!
且第一團的尺寸 艾紗標錯,第二團就改了,還叫大家拿大一號!
我也買了3雙.正品我穿w7剛好.不過我想穿鬆一點.所以我加大一號買w8.....結果也是不能穿.比我那雙w7還要緊..其實當初看到她打290正品時.就猶豫要不要下單.怕買到原單尾貨.之前買過一次..那時還不知道甚麼叫原單尾貨.拿到東西後我就懂了.不過至少對方有說是原單尾貨.並沒強調是正品.是我理解能力差.所以只能自己認了..不過這次是因為艾紗一直強調是正品.甚麼認識工廠源頭.價格比較便宜.所以才會被誤導跟艾紗下了單.
結果卻是花高價買三雙不能穿的鞋子.逢甲夜市一雙190.二雙350..甚至孔雀藍這顏色可能滯銷吧.只賣50而已.真是無言阿..
呼~謝謝大家的回應,好像心情有比較好一點,原來不是只有我有這種感覺,
之前還很困惑,這樣幾乎就確定不是正品了,是地攤貨啊......那工廠應該賺很大吧,
我的鞋子除了有瑕疵之外,也是穿不下,我也是用正品的尺寸買的,
一氣之下就通通送給朋友了,因為她也是受害者之ㄧ,還是我揪她買的,
真是對不起朋友,剛好我買的尺寸比他大一號,
所以我想她要穿我買的尺寸,她才穿得下,
只能安慰自己還好買得不多,損失也還好,算是買一個教訓,警惕自己。
艾紗!
這樣的錢你賺得心安嗎?
這麼多人加起來跟你買穿不下的地攤鞋
你都沒罪惡感嗎?
還陸續開了10多個話題的訂鞋網頁~
不敢直接開團還辯稱不會使用揪團功能
愛合購真應該把它踢出去~
跟那些願意受騙人的笨蛋及騙人的壞蛋一起滾出愛合購~


![邱于惠 [finny1022] (81)](https://www.ihergo.com/photo/user/42/100_111242_4487.png)

