(轉) 注意事項請各位媽咪看一下
預購款請各位媽咪從成團日3天起抓到貨日約1個月至2個月
有時候廠商會延誤到出貨日.賣場也比各位媽咪更急.貨到會盡快安排時間出貨
PS:請盡量不要一直詢問何時到貨.因賣場每天要回覆的信件粉多.
如商品有到貨.賣場會公佈在家族跟首頁有商品到貨查詢區.
若您訂購的商品已到齊或無其他合併寄送商品.
請您主動來信提醒賣場要先出貨,並請給予處理時間.謝謝
因各別廠商出貨時間不同.所以要等貨到齊在寄出.原則上賣場盡量.
但因留貨商品太多.賣場月底統一寄出.過月的運費另外計算.
運費如果同月份有多筆支付.賣場會把寄出扣掉.剩餘的金額退回在商品裡面.
另外.統一到貨日的下個禮拜一為出貨日.其餘時間.因寶寶沒人照顧..
所以無法大包小包到郵局..請媽咪體諒..謝謝
賣場現在改為每個禮拜六為成團日.如有商品已成團.
統一在每個禮拜六發成團信.請各位媽咪在下個禮拜4匯款完畢.
賣場好確認數量跟廠商訂貨.請大家配合..感謝
1.因採預購款.所以也無法實際測量衣物尺寸.
請依照自家小朋友原本穿著的尺寸做評估.
2.跟團前請仔細閱讀產品尺寸.款式及商品描述.
不接受看錯款式尺碼換貨
3.每部電腦螢幕都有色差.所以商品照片與實體商品顏色會有些微差距皆屬正常，不接受顏色與想像中不府的退換貨
4.因大批進貨.若有輕微脫線. 線頭外露.極小汙點.
皆不再瑕疵範圍內.不接受退換貨
5.麻煩已成團的媽咪.請於成團信發出3天內下單.匯款.才會跟廠商下訂單唷.
6.確定成團的商品.賣場都已跟廠商付款.請不要隨意取消.會造成雙方困擾唷.
7.確定成團的商品.請先匯款.若發生商品無法到貨時.
賣場會通知退款.因賣場也怕跑單囤積太多現貨.請媽咪體諒.
8.如遇到媽咪無故要退.換貨.請自付郵資..退換貨請於寄出商品7天內辦理.
逾期皆不受理
9.除非遇到重大瑕疵.破損超過1.5公分.
以致嚴重影響穿著，方接受退貨.請先拍照.
傳給賣場後.賣場會告知媽咪怎麼處理.
請在收到商品3天內拍照給賣場.
寄出後7天內辦理退貨相關程序.逾期皆不受理.
廠商對賣場也是如此做法.請各位媽咪體諒.
10.賣場如寄錯款式.或是尺碼.請各位媽咪原封不動寄回.
請勿拆封.或是剪掉吊牌之類.比較沒有爭議
賣場會補正確的商品給媽咪.另外郵資部分也會補貼..
11.如遇到退款.請提供郵局帳號..
其他銀行帳號.一律收轉帳費17元
以上如無法接受者.拜託不要登記..請大家配合...謝謝
~~以上如有疑問.請寫站內信告知.謝謝大家~~
瑕疵處理及賠償方法
1.因利潤微薄，瑕疵商品依照大小.可給予折扣賠償，折扣留於下次抵扣
2.盡量不要退回商品，因來回郵資就損失不少，請家人幫忙一下，
若家人堅持退回瑕疵商品，郵資最高支付55元.
3.除非遇到重大瑕疵.破損超過1.5公分.以致嚴重影響穿著.
瑕疵商品請先拍照..麻煩請拍清楚照片.請用尺or銅幣測量.
4.請在收到商品3天內拍照給賣場.
寄出後7天內辦理退貨相關程序.逾期皆不受理.
廠商對賣場也是如此做法.請各位媽咪體諒.
5.請各位媽咪在收到商品時.先檢查購買的商品是否有短缺.或是瑕疵
請於收到貨3天內提出..逾期皆不受理.
**不能接受的瑕疵情況為**
沒包裝袋,沒吊牌或沒衣標
沒領標(尾貨商品有些沒領標但都有尺碼標的)
有線頭,車工不好.款式不喜歡
下水洗過後褪色(個案洗滌問題產生,非大部分家人情況)
(請媽咪勿與白色衣物或是淺色衣物一起洗滌.)
一點點的小污點
小小的脫線勾針
版型和圖片想像不同
質料和想像中不ㄧ樣
人為因素造成的髒污..損壞
裝飾品或是鈕釦脫落..可自行縫製.不算在瑕疵範圍
衣服洗滌貼心提醒
1.牛仔類及深色或是鮮艷顏色衣物請單獨洗滌.第一次下水難免會退色.
專櫃商品也是一樣.洗後請馬上脫水晾乾.
2.亮片.珠珠.燙鑽商品建議翻面手洗.勿戳揉.避免綴飾掉落.
3.新商品若有染劑或是布料本身的味道.清洗後風乾即可消除
粉多媽咪都希望能合併運費..但因預購款訂購的廠商不同.所以到貨日也會不同..
原則上同月份到貨的商品.可一併寄出.(統一在月底左右寄出)
如有多匯的運費..賣場會退回..所以請各位媽咪不用一直詢問是否能一起寄送..
賣場會盡量幫媽咪省.但也請各位媽咪下單時要記得加上運費.感謝大家
如有問題..歡迎提問..謝謝
麻煩各位媽咪有收到成團信..請務必在匯款時間內下單.匯款完畢..
如無法在時間內完成.請來信告知ㄧ下.(不要無聲無息)
如超過時間.賣場一律不幫訂貨..視同跑單..並且列黑名單.請各位媽咪見諒.
如有問題..歡迎提問..謝謝
