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差勁ㄉ遠傳電信

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2012/4/4 發表
0人 9人

去年好姐妹們紛紛轉入遠傳電信.為了省我高額ㄉ通話費.我便放棄死忠ㄉ中華電信..

結果噩夢開始.通話常常收訊不良..講話必須站在馬路上接..(在家裡會斷訊)..

上網非常慢..忍耐了半年多終於受不了打了客訴電話..回答是說會盡快安排工程服務人員處理收訊問題..過了二ㄍ月.收訊問題反而更嚴重..再度客訴.希望要解約.居然要我繳解約金5千多元..

我當然不爽.告知是你們無法讓我使用.不是我要無故解約.為何要繳那ㄇ多錢..當初買手機也沒便宜多少錢.居然要我繳那ㄇ多錢.那我一ㄍ月繳ㄉ698原為何不退給我.真是...........後來主管說不然一ㄍ月優惠300元通話費..結果這ㄍ月帳單來居然沒優惠..再度客訴居然說只能優惠100元

讓我非常生氣..請大家告知我該如何是好......謝謝

CELIA (151): 我不是看網路的  我是看我自己的帳單的  遠傳給我的帳單 我自己看一個號碼一個號 2012/5/7
CELIA (151): 看到的  所以我是請你自己試撥一通電話 然後都不要接 記住號碼跟時間 2012/5/7
吉可士冷凍食品有限公司 (74): 它ㄉ收訊真的不敢恭維 2012/5/7
vivi0119 (192): 如果投書給媒體呢  現在媒體的力量不容小看喔 2012/5/8
qing_song20 (0): 遠傳台哥大都很差 有的時候還會偷吃錢 快換吧 2012/8/10
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