(轉) 千萬不要到新營三民路上的燦坤買任何電器~他們售後服務超差勁的ˋ0ˊ

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2008/12/27 發表

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我今年的4月份在台南縣新營市三民門市的燦坤，買了一台相機，在這個月，我弟弟不慎摔到螢幕破裂，我們在12/20送至台南縣新營市三民門市的燦坤的電器維修醫院修理，裡面的服務人員態度超級差的對我們說：沒有人會送修相機的，而我就說：請你們送修看看~我在要評定看看價錢要不要修，而他很不情願的就幫我們收下去修理。爾後，我因為他們回報的價錢我覺得太貴，而決定不修理，沒想到，今天我居然收到一通電話，就是燦坤維修組的人打給我，口氣超級差又很兇的對我說：小姐你的相機不修了，你快點來拿回去，要不然我就要把它丟掉了。太誇張了，我在那邊買相機，就在原地送修這樣不對嗎？我還很明確的跟他說：我要相機~我會去拿~沒必要把它丟掉吧？之後他掛我電話，我又打過去門市，居然又被掛電話，這就是他們燦坤的服務態度。之後~我就快點去拿相機~也跟他們店裡面的店長反應維修組服務態度超級差勁，他們一群人才一直跟我鞠躬道歉，真是氣死人了~我一定要客訴到底。