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購買產品到貨後14天才說要退貨,又嫌貴......

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2011/1/18 發表 (2011/1/19 更新)
0人 4人

福媽我該怎麼辦呢?

買家收到貨後14天才說退貨,又嫌我賣的太貴,但是售價寫的清清楚楚,當初我賣990元一組含運,也是您願意買的阿,福媽我又沒有騙人,怎麼可以之後你發現有更便宜的就要求我退貨呢?

你妹他們公司的是特約廠商和公司簽約的價錢,才有的優惠價,而且他又不可能每組幫你們送不同地址 ,福媽我是每組寄送不同地址難道不用運費嗎?

福媽的童果舖又沒有打著"買貴退差價的旗子",買家怎麼可以這樣子呢?而且廠商贈品臨時缺貨,改換別的同等價值的,也不是福媽故意的,我也有以站內信通知了,買家2.3天都沒有通知說他不同意,難道這樣子也是福媽的錯嗎?

 

而且也已過了購買虛擬通路商品的"7天鑑賞期"了吧

而且他是在福媽的商店童果舖下單的,福媽又不是開團購當主購,難道開商店不是為了賺錢嗎?如果只是服務性質,福媽開團購來當主購就好啦!

 

這件事真的是福媽做錯了嗎?

我感覺得好像被恐嚇了.....(他給我負評怎麼辦?)

 

 

以下是福媽與買家的對話,為了保護買家隱私,買家帳號,改以"買家"代替

買家(0) | 2010/12/25  11:00 am   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

什麼時候匯款

3  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/25  1:11 pm   刪除 
4  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/26  5:20 pm   刪除 
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寄給 :買家 

請問你要訂哪款的是手壓式或腳踏的,價錢都一樣哦990元含運?

買家(0) | 2010/12/27  8:57 am   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

S450不是只有手壓?

買家(0) | 2010/12/27  8:59 am   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

我的帳號訂了兩組送不同地址喔 要注意一下

7  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/27  9:26 am   刪除 
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寄給 : 買家 (0)  

我們有S320腳踏與,S450手壓的兩種,想問清楚您想要哪種的?

寄送地址已幫您登記下來了謝謝

8  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/28  10:51 am   刪除 
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寄給 :買家(0)  

匯款通知:

郵局代碼:700

帳號        :0281259  ******

付款後請按付款確認鍵回覆已付款

並告知匯款帳號後5碼

謝謝

9  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/28  10:53 am   刪除 
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寄給 : 買家

請在12/30號以前匯款完成哦!

買家(0) | 2010/12/28  5:15 pm   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

s450*2 

3Q

買家(0) | 2010/12/28  7:26 pm   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

請給我戶頭的名字 我要用無摺存款

12  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/29  0:31 am   刪除 
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寄給 : 買家(0)  

匯款通知:

戶名:陳***

郵局代碼:700

帳號        :0281259  *******付款後請按付款確認鍵回覆已付款

並告知匯款帳號後5碼

謝謝

13  回覆全部  ifellgood (3) | 2010/12/31  6:21 pm   刪除 
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寄給 :買家 (0)  

有一件不幸的事發生了

廠商說向日葵除塵布盤缺貨了,所以改送一支小的除塵棒,

希望您不要介意哦,真的很抱歉。

14  回覆全部  ifellgood (3) | 2011/1/2  3:07 pm   刪除 
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寄給 : 買家 (0)  

您好:好神拖將於星期一為你出貨,由郵局的包裏寄出,星期二會到貨請查收。

謝謝

買家(0) | 2011/1/18  7:27 pm   刪除 
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寄給 : ifellgood (3)  

噢!我妹說他們醫院有團購 一樣的商品790元 還有送向日葵除塵布盤

你們怎麼可以比人家貴 贈品又臨時換別的!?

他說他那組要退掉 或者補他贈品

我的那一組因已使用就加減用

你看看怎麼處理吧

canly1319 (158)完成手機認證: 賣家並沒有過錯,已經過了鑑賞期間.這樣的退貨理由也很讓人無言.. 2011/1/19
ellanangel (277)完成手機認證: 買賣契約已經成立  已經過了一般認知的七天鑑賞期  無須退貨  建議店長委婉處理  加油 2011/1/19
ellanangel (277)完成手機認證: 買家的妹妹醫院團購應該是有相當數量  當然價格會比較便宜  買兩組  買十組 價格一定不會相同的   2011/1/19
gou5656 (81)完成手機認證: 晚上10點去加油,回家看新聞說過了12點油品降價,我要不要開回加油站叫他們把油抽回去? 2011/1/22
罐頭媽 (17): 哈哈~gou5656比喻的太好囉..推你一下..讚啦 2011/6/10

2F

2011/1/19 發表
0人 0人

對阿謝謝你的鼓勵

3F

2011/1/23 發表
0人 1人

真是太好笑了.........對阿,如果我是加油站賣家,那個買家該不會把車開回來叫我把油抽回去

hello11281128 (0)完成手機認證: 現在變怎麼樣了? 2011/6/7
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