日茂行卡哩卡哩 感覺很差! | ihergo愛合購
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cofe55(987)

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在 2010/1/26  9:23 pm 發表

真的是很糟糕的商家!

服務態度超級不友善~

我從來沒有那麼氣憤的評論商家過,但這回我真的是很火大~

起因是開過年的零嘴團~團友都一致推薦這間的卡哩與蝦餅好吃~

我才會打電話去詢問!

一開始電話那頭的阿桑態度很不親切那就算了!

我想知道到貨天數所得到的回覆卻是"妳現在問我我只能跟妳說今天的

好,這就算了!

成團網路下單後~>由於當天早上8點多我就下好單子了~而網站上很詭異的是上面都沒有蝦餅的品項,我只能將蝦餅的項目與數量另外寫在備註欄內~

到了中午我想打電話確認訂單~

電話那頭(很不客氣)給我的回覆是"單子還沒出來,等單子出來後才會回電話給妳"

好,那就算了!

下午後~我再打一次過去她這才說"今天的單子都還沒出來,等單子出來後再打給妳

這時我對這店家感覺真的很OXOX!

就這樣,五天後~我想起這件事是否要跟店家確認到貨日!又打了過去,對方依然是很不屑的說著"妳的到貨日是21號"說完就急著要掛掉電話!我趕緊接著問那蝦餅勒?!她才回我妳還有蝦餅~感覺上才在翻著單子過一會說著"26號"~我問,沒辦法同一天嗎?對方說不行生產日不同!(好,罷了)

到上星期四卡哩拖到下午才到貨!

且卡哩還來錯口味

而今天是到蝦餅的日子,卻一直苦等不到貨!一整天也不敢出去,怕貨運到了找不到人又掉頭離去~

下午1點打過去詢問~對方說昨天已出貨了要我再等等

就這麼~等到我女兒都放學了都還沒到,我又打過去問了~對方只說會幫我問司機要我再等~到了6點,我想貨運行應該下班了吧!又打過去問,小姐居然還回我"妳是不是要求晚上到貨"(我勒!)

說要幫我問卻又讓我等了一個小時,於是又再打過過去了~對方才回貨運司機沒打電話給我嗎?(當然沒有)她又說會再幫我問,這時其實我已放棄了~

整天耗在等貨上連通電話也沒打來確定何時到貨!

半個小時候我才接到司機打的電話說因為今天很忙還是明天再送~

(心理面os髒話都想飆出來了)

我說,本來我今天要去看醫生的因為要等你我都不敢離開~你還要我明天等你~

還好司機還算有點良心,說今天要幫我送來~

其實,我對日茂行的埋怨是做一個商家怎麼能態度如此不友善呢?

做一個商家怎能爽什麼時候送貨就什麼時候送,雖然是貨到付款但也正因如此人必須在才行!對當天到貨狀況很不關心~

店家如果想長久經營下去不是商品好吃就可以的!態度也很重要。

這家店我是不會再去團第二次了!

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