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母親節預購蛋糕 未如期領惹爭議

每年到了母親節，不少民眾可能會預購蛋糕要幫媽媽過節，不過先前曾發生幾起蛋糕業者因產能不足或宅配業者運送來不及，造成消費者在母親節當天，沒如期提領蛋糕的糾紛，現在消保會 要根據民法 ，要求業者負起完全責任 ，除了要全額退費 給消費者外，還得額外支付民眾改買其他家蛋糕的差價 .

母親節快到了，訂了蛋糕準備替媽媽慶祝，但沒想到訂的蛋糕卻沒送來，大家都很失望，消保會接獲民眾投訴，認為業者應該負起完全的責任，因為根據民法第231條 的規定，業者不但要退還消費者先前購買的費用，另外還得額外負擔消費者改買其他家、同款蛋糕價錢的差額.

也就是民眾原本向A家訂了一千塊錢的蛋糕，後來沒送，轉向B家買了1500元蛋糕，A家要退還民眾1000元外，還得額外付消費者500塊的現金差價.

 

除了消費者的權益要注意外，消保會還希望業者要標示蛋糕熱量 ，因為這上面一層厚厚的奶油，外加巧克力，就像是這一大塊黑森林蛋糕，熱量就高達2672大卡，如果全部吃下去，早就超過一個大人一天2300卡的總熱量.

由於目前沒有法規依據、所以消保會也只能建議業者，而目前已經有四家連鎖店表示願意配合、最快在這個月月底 就會標示蛋糕熱量多寡。

記者 陳曉卿 蔣龍祥 台北報導

(2010-05-05 20:00)  公視晚間新聞