雖然不是一百分....... | ihergo愛合購
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shamay0111(194)

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在 2010/9/10  10:00 am 發表

在愛合購成立網路商店一轉眼也八個多月了!

很高興可以透過愛合購這個平台,將水餃賣到台灣各地!

也已經有近一千個人次購買過本店的水餃。

記得第一次得到五顆星的評價時,

我和范媽媽開心的手舞足蹈,

當然第一次得到一顆星的評價時,

也讓我難過的整天都不想說話!

雖然大多數的顧客都給予我們良好的評價,

但我們從來也沒因此自滿自己的商品一定是最好的!

當顧客不滿意我們商品時,雖然感到挫折,

但是我們更想要知道不滿意的原因在哪?要如何改進?

得到一顆星的評價真的很讓人灰心,

卻也是我們進步、改進的方向!

我們知道雖然每個人都不同的口味跟認定,

也虛心接納各位顧客的建議,

但我們也常常得不到那些不滿意顧客的回應,

有時候你們留下的情緒性評論真的讓我們很受傷,

我們有心想知道哪裡做的不夠好,

也期望你們能不吝惜的給我們意見,

而不要留下覺得東西不好吃的意見後,

在我們關心詢問時卻不給我們回應,

我們真的很希望有可以改進的機會!

雖然做不到一百分................

但我們也盡力做到讓顧客滿意!

希望能繼續得到各位顧客的鼓勵!

大家一起在愛合購上加油吧!

 

 

 

 

 

 

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