prolife_house(306)
在 2009/10/21 7:33 pm 發表
回應 eve621:
因為網站上都沒寫到可以放多久? 家裡人少,這個也需要了解一下喔! 謝謝!
呵~~~商店的「關於我」裡面有寫~詳細網址給您唷 https://www.ihergo.com/store/prolife_house/profile
客服這邊在出貨之前,都會先發一份產品保存方式給成團主購,再請主購水水轉po給團友們~~由於近日發現ihergo會漏信捏~~~有可能是您的主購水水沒收到客服寄出的站內信,不然就是太忙嚕~~忙到忘記了~^^如果有哪位朋友寫信來向客服詢問一直未獲得回應的~煩請再次來信唷~~客服這邊是不可能會置之不理的~~~如果很趕時間需要我們立即回應的~就請您撥通電話唷~~~感謝您~^^
《康壽屋客服》敬上
★煩請成團主購先將以下注意事項詳閱,並請務必轉發給團友們唷~~辛苦您了~先謝謝唷!!
★也請大夥兒們不吝指教~分享您們的食後心得唷~^^感恩
心得區→ https://www.ihergo.com/category/no0/topic/no455503
★體驗組請一律於收到後的3日內飲用完畢!!
★(正品)產品保存方式:(由於天氣過於炎熱,建議勿放置常溫處)
(1)芋香紫米露:最佳鑑賞冷藏3日,不可冷凍。(建議食用前先把瓶身倒頭栽,然後左右用力搖開底部沈澱之顆粒,最後再上下搖均勻)。
(2)黃金濃漿:最佳鑑賞冷藏3日,不可冷凍。
(3)素の燕窩系列:最佳鑑賞冷藏5日,冷凍30日。
(4)牛蒡系列:最佳鑑賞冷藏5日,冷凍30日。
★其他產品之相關注意事項:
(1) 產品保證不含防腐劑,製作完成後經急速冷卻保存,一律為低溫宅配。
(2) 每款產品開瓶即可飲用,冰、熱飲皆非常適合,且風味大不同,老少咸宜。
(3) 正品的產品瓶身極不耐摔,請小心拿取! 冷凍時瓶與瓶之間請保持適當間距。
(4) 加熱方式:微波、隔水加熱、電鍋蒸熱、倒入鍋子以爐火直接加熱(請記得同時要攪拌哦~不然鍋底會.....燒焦哦)。
(5) 本店所有產品均需《低溫》保存,以保持其鮮度與品質,由於天氣炎熱,請切記別讓產品離開冰箱過久。
(6) 《素の燕窩系列》與《牛蒡系列》產品皆可冷凍保存30天,冷藏保存5天,出貨時可選擇要冷藏品or冷凍品。
(7) 冷凍再解凍並不影響其營養價值與口感~請放心!!
(8) 店家一律不回收使用過的瓶與蓋(衛生考量),尚請見諒! 建議消費者可重覆利用瓶子。
(9) 營養熱量標示已委由弘光科大檢驗出爐,最新的產品標籤已在設計更新中,如有需要營養熱量標示的請來信詢問。
(10)同第9~礙於衛生局現行法令不得販售"密封式"食品,因此瓶蓋下方的卡損圈圈皆經人工拔除。
(11)原則上要求低溫宅配業者以《冷藏》方式寄送,若無特別要求or指定,店家在備貨時會盡量將可冷凍之產品先冷凍,再與其他只能冷藏的冷藏品一起裝箱寄出唷!!
(12)產品宅配非店家自己開車送,目前委由《黑貓》低溫配送,因此只能勾選時段,不能指定時間唷!!時間點上有特別需求的您可以向店家客服提出,我們會很樂意幫您在宅配單上特別註明,但不能夠向您保證絕不出差錯哦!! 屆時有任何問題皆歡迎您以電話盡快通知客服,我們會盡量想辦法幫您催貨or做其他後續相關處理的(請相信我們的誠意)。
(13)大部份主購建議,請店家與消費者共同響應環保,爾後基本上我們隨貨不再附上分裝提袋,若您是有需求的話請向客服這邊另行提出唷~3Q!
(14)有任何問題歡迎來信or來電詢問~~感恩!!(客服專線→04-2283-2099)
《康壽屋》愛合購商店:https://www.ihergo.com/store/prolife_house
《康壽屋》部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/prolife-house
《康壽屋》客服專線:04-2283-2099
| 回覆作者 |
