在 2009/8/25 7:02 pm 發表
原本說8/15會到貨,後來又說什麼8/17一定會全部寄出去~
我8/19出國,交給我男朋友處理,我男朋友跟你聯絡,你跟他說星期五(8/21)一定到貨,結果也沒到~後來又跟他說8/24(星期一一定到貨)~~
8/24,我回國了,我依然沒看到我的貨,打電話給你,你說要我再相信你一次,星期二如果沒到貨的話,你要請工廠直接快遞給我~~
是啊~今天星期二,我還是沒看到我的貨,而你的手機卻關機了..................
你到底要拖到什麼時候??你已經拖了半個月了,還是就乾脆退錢給我算了???
另外,如果您退錢的話請你多退我這團7個團員的轉帳手續費(17×7=119)~~沒理由這筆要我出吧???
amanda(110)
在 2009/8/26 8:11 am 發表
賣家真的很沒誠信,出貨日期一再延遲,雖然有部份的人不適用,但還是有很多人覺得此商品不錯才會再回購,8/19打電話詢問說貨己經準備好了打算隔天寄出,8/21沒收到貨又打電話詢問又說不在公司無法查詢,會回電話給我,結果也沒有,到了8/24又打電話詢問竟然說不知道團員確定能不能接受要我確定後他才寄貨,不想寄出後又辦理退費這樣很麻煩(哇咧~~如果沒確定,那我一直詢問貨出了沒幹麻)一天連絡了三次終於確定8/25要用快遞寄給我~~(說明貨己經都包好了只是沒時間去寄)
結果8/25我打電話要跟妳確認是否己經寄出,結果手機卻關機 @@"
從7月底訂購至今只有提醒繳費時有回文,其他的詢問一律都沒有回應,都是統一發文告知因為水災延遲交貨,再來就是昨天發文說不出貨了.........
妳可以沒誠信,可是不要讓主購跟妳一樣成為放羊的孩子,一再跟團員更改到貨時間
最後的結果確是退費,如果是這樣之前就應該說了,不要讓人白白的傻等還浪費電話錢跟妳溝通確認。今天一看原來也有人到目前都沒收到貨,我不想說是詐騙,但請給大家一個合理的解釋,合購也算是一種買賣交易,收了錢卻又輕易的說不賣了(你不能因為少部份的問題,但讓相信這樣產品的人損失他的權益)消基會應該也會不會認同吧!
newheart68(114)
在 2009/8/26 8:19 am 發表
回應 loveling1017:
原本說8/15會到貨,後來又說什麼8/17一定會全部寄出去~ 我8/19出國,交給我男朋友處理,我男朋友跟你聯絡,你跟他說星期五(8/21)一定到貨,結果也沒到~後來又跟他說8/24(星期一一定到貨)~~ 8/24,我回國了,我依然沒看到我的貨,打電話給你,你說要我再相信你一次,星期二如果沒到貨的話,你要請工廠直接快遞給我~~ 是啊~今天星期二,我還是沒看到我的貨,而你的手機卻關機了.................. 你到底要拖到什麼時候??你已經拖了半個月了,還是就乾脆退錢給我算了??? 另外,如果您退錢的話請你多退我這團7個團員的轉帳手續費(17×7=119)~~沒理由這筆要我出吧???
您好很抱歉我們之前幾批都是正常出貨只是我們目前也承受莫大的壓力
所以幾經考量才想先做出一個處理 因很多團出了又馬上退團 造成我們很大的困擾
造成您的困擾真的很抱歉 這幾天因為都在處理後續退貨事宜及確認團員使用的責任歸屬才會這麼晚回覆您 真的很抱歉 請您提供您的資料我們會盡快幫您處理
newheart68(114)
在 2009/8/26 8:20 am 發表
回應 amanda:
賣家真的很沒誠信,出貨日期一再延遲,雖然有部份的人不適用,但還是有很多人覺得此商品不錯才會再回購,8/19打電話詢問說貨己經準備好了打算隔天寄出,8/21沒收到貨又打電話詢問又說不在公司無法查詢,會回電話給我,結果也沒有,到了8/24又打電話詢問竟然說不知道團員確定能不能接受要我確定後他才寄貨,不想寄出後又辦理退費這樣很麻煩(哇咧~~如果沒確定,那我一直詢問貨出了沒幹麻)一天連絡了三次終於確定8/25要用快遞寄給我~~(說明貨己經都包好了只是沒時間去寄)結果8/25我打電話要跟妳確認是否己經寄出,結果手機卻關機 @@" 從7月底訂購至今只有提醒繳費時有回文,其他的詢問一律都沒有回應,都是統一發文告知因為水災延遲交貨,再來就是昨天發文說不出貨了......... 妳可以沒誠信,可是不要讓主購跟妳一樣成為放羊的孩子,一再跟團員更改到貨時間最後的結果確是退費,如果是這樣之前就應該說了,不要讓人白白的傻等還浪費電話錢跟妳溝通確認。今天一看原來也有人到目前都沒收到貨,我不想說是詐騙,但請給大家一個合理的解釋,合購也算是一種買賣交易,收了錢卻又輕易的說不賣了(你不能因為少部份的問題,但讓相信這樣產品的人損失他的權益)消基會應該也會不會認同吧!
您好很抱歉我們之前幾批都是正常出貨只是我們目前也承受莫大的壓力
所以幾經考量才想先做出一個處理 因很多團出了又馬上退團 造成我們很大的困擾
造成您的困擾真的很抱歉 這幾天因為都在處理後續退貨事宜及確認團員使用的責任歸屬才會這麼晚回覆您 真的很抱歉 請您提供您的資料我們會盡快幫您處理
amanda(110)
在 2009/8/27 3:50 pm 發表
賣家有信守承諾,今天終於收到足膜了
退款方面也說9/7前會處理完畢
希望這件事能圓滿結束
謝謝!
在 2009/8/29 3:29 am 發表
我也在昨天收到囉~~
雖然經過很多小插曲,但終於告一個段落了~~~
希望這批在使用上不要再有任何的問題了~~
一直以來我對你們家的東西期望都算高的~~~~
chiehchen2000(1527)
在 2009/9/3 11:02 am 發表
賣家口頭上一直很有誠意
只收5元雜費光打電話給他就打了5~6通
就一直說到非常抱歉之類.目前在包了.2天後會到貨!
可是實際上我也一樣從8/15說會到貨等到現在
最近寫站內信給他也不回
我要貨品我不要退錢
他讓我跟團員很難交代!
我還跟團員說他很有誠意.一人要補一罐安瓶
到現在連應到貨的貨品都沒到.
超沒誠信!
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