20130925 關於目前網站的使用心得 | ihergo愛合購
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愛合購(1453)


在 2013/9/25  9:57 am 發表

親愛的主購們早安,

 

今天想要請教大家對於目前網站的使用狀況,

有沒有那些流程對於您在進行合購是比較不方便的地方.

例如之前有主購提到面交名條沒有面交地點不好區分

 

當然也歡迎主購提出您目前最喜歡的功能.

ihergo 不會再進行大幅度的改版, 但還是會持續改善網站的方便性

所以請主購們多多提供您的想法, 謝謝.

 

我個人目前覺得對主購開團幫助最大的是ihergo點數收款的服務

ihergo點數也就是之前的gopay服務, 最主要就是希望能解決主購收款對帳的麻煩.

兩年前剛推出時, 的確有發現有不少可以改善的地方.

經過兩年來的改善, 目前 ihergo點數有非常高的安全性及穩定性.

目前在 找合購 有接受ihego點數付款的團數也將近七成.

 

ihergo點數目前會在星期一, 三, 五 約 5點~6點會進行將款項轉出的作業

領出金額大於或等於1萬元, 跨行的手續費也會由ihergo來吸收.

所以非常建議還沒有使用ihergo點數收款過的主購可以來嘗試看看.

也希望已經有在使用的主購也可以說說自己的使用心得,

看哪邊還有可以加強改善的地方. 謝謝

 

ihergo 站長 Leo 敬上 

 

 

momohuang(1435)


在 2013/9/25  10:11 am 發表

我個人覺得gopay還蠻方便的...

 

目前想的到的就是家族人員審核...

半開放的家族能不能有『負評跟未通過手機認證&e-mail認證的就直接過濾掉啊??』

 

建議站方把點數轉出的時間公告一下...

萬一有主購有急用才不會拖到...

 

另外店家的審核...

之前有店家倒帳...造成主購跟團員只能自行吸收...

ping3421(1709)


在 2013/9/25  10:47 am 發表

小蜜蜂(2888)


在 2013/9/26  5:07 pm 發表

 

親愛的 Leo站長 

 

大合購是站方&店家發起的, 限期一周的優惠活動, 且成團下單後的貨款皆是由站方代收, 待檔期活動結束後再與店家結算拆帳,

 

目前大合購的付款方式, 有些開放go pay點數付款, 有些不開放go pay點數付款,這讓我非常困擾,  遇上禁用go pay點數的檔期, 還要另外轉帳支付貨款, 讓我對go pay的使用價值大打折扣~ 以前我圖go pay便利就單次存6萬點, 後來發現...明明存一堆點數, 卻無法用以支付大合購貨款, 真是讓我灰熊OS.......................

 

既然是貨款皆由站方代收, 希望每個大合購檔期活動, 都可以加入go pay點數付款, 這樣可以讓主購付款更方便, 讓主購更願意使用go pay點數,  

 

go pay點數是站方推展的支付工具, 站方就應該  "全力支持" go pay點數付款, 如果連站方發起的大合購, go pay 使用都有困難, 這樣~ 站方要推展go pay點數付款的說服力是否有待商榷???

 

不論帳目或是發票的勾稽開立, 站方應該去著手克服技術上的問題, 而不是讓支付技術缺口留給消費者, 這不是專業的電子商務所應該發生的問題喔!!! 況且~這竟然還發生在號稱全台最大的合購網 !!!

 

最後, 敬請  ihergo 團隊, 以實際行動多多支持go pay點數付款, 希望很快能達成目標~

 

 

高雄~小蜜蜂^^*

 

愛合購(1453)


在 2013/9/26  5:26 pm 發表

小蜜蜂主購您好,

 

大合購有些檔次可以收ihergo點數, 有些檔次不能收ihergo點數

的確會造成主購的麻煩.

 

所以10月份開始會讓所有大合購檔次都可以使用ihergo點數付款.

另外也會盡快讓商店街的商店都可以收取ihergo點數.

非常感謝您的建議.

 

ihergo Leo

polarbear525(403)


在 2013/9/26  5:36 pm 發表

希望能開放讓主購設定徵集數量或金額

有部分店家因運費與商品規格裝箱問題,需要限制8份為1箱,且須為8的倍數或須滿1箱才免運,常因為睡覺前看已7份,睡一覺起來變10份,陷入是要刪單得罪團員或是持續拖著再徵滿16份陷入苦戰,萬一徵到14~15份就停滯不前,最後要刪單反而得罪更多團員,主購很為難阿

又或是主購能幫團員處理的金額,如商品須冷藏或冷凍,主購冰箱可能只能擠約3000元商品,但可能又睡一覺起來爆到4500,多的1500元商品只能放桌上退冰等團員來領,或又要刪除這1500元的訂單得罪團員呢?

希望官方能替主購多想想................

co_co(826)


在 2013/9/27  2:23 am 發表

愛合購(1453)


在 2013/9/27  1:57 pm 發表

您好^____^

關於讓主購自己設定徵的數量和金額,

在之前的更新預告也有提到,這部分我們有正在進行喔!

這是10月上旬預計會推出的功能,

要上線之前我們也會再通知的,

到時候也再請各位主購多多使用囉~

因為超收可能又要再拉長時間徵,遇到徵倍數又比較麻煩,

希望能讓主購開團更方便喔!

謝謝~~

 

ihergo Annie

 

ping3421(1709)


在 2013/9/28  1:51 pm 發表

大合購的商店可以和之前一樣嗎?

改版後沒有關於商店

不知道最後到貨日

也不知道店家的滿單日

也不知道店家的聯絡電話

店家又不是隨時都在線上

萬一到貨日沒到貨要如何找人?

 

yinggirl(432)


在 2013/9/30  1:25 am 發表

請站方也不要一直改版......

一直在適應改版,適應到最後,索性都不想開團了.......

連我自己都覺得越改越不方便,更別說新團友了.....><"

 

ihergo 不會再進行大幅度的改版, 但還是會持續改善網站的方便性=>希望真得能做到...^^

momohuang(1435)


在 2013/10/1  4:14 pm 發表

能不能把前開的合購格式改回來??

現在的要仔細看才能知道截止了沒?之前的很清楚~!!

彩色代表合購ing~灰色代表已截止~

 

另外現在追蹤的格式也不清楚...

我習慣會把一些常跟團或忘了寫後五碼的團員的後五碼備註在追蹤名單內...

我覺得這樣比較方便查詢QQ"

 

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