nama(803)
在 2009/8/8 7:56 pm 發表
8/7、8/8莫拉克颱風~這事大家都知道
黑貓宅急便~正常送貨
新竹貨運~放颱風假，不送貨
事由~~~
8/8星期六晚上應到貨田豆酥
之前有事先告知在出貨單備註【1830前到貨】
但1840了...貨還沒到
就打04-7283862這隻電話~~~響了很久都沒人接
於是就打0921313200~~~沒多久老闆接了
主購:老闆請問今天我們要到貨的田豆
到現在還沒有到貨呢??<是一個老老闆接聽的>
老老闆:喔!因為颱風天所以沒有寄出
主購:那怎麼沒有打電話通知我們一聲
好歹也發個簡訊告知吧
我們是約今天晚上1900取貨的
現在都184...幾了
還要我們打電話詢問~才知你沒寄出
會不會太不負責了
老老闆:你也知道今天是颱風
新竹貨運不收件的~天災嘛...
主購:那你們好歹也打個電話通知收貨人嘛
一堆人都約好時間了，都在等了
現在還要我自己打電話問
才知道沒幫我們寄出~很過份嚨
老老闆:我聽力較不好，換個人來和你說
此時換成了老闆<應該是老闆的兒子>
老闆:喂~對不起!因颱風天所以沒有寄出
接下來就重覆了和老老闆的對話一遍......
主購:不好意思，我們家手機收訊不好
我改打室內電話給你
04-7283862打不通，沒人接
要打那一隻室內電話呢??
老闆:打04-7283862這隻電話
主購改撥~一下就有人接了
主購:老闆!我的意思是~~
颱風天~這大家都知道
但你不出貨是不是該通知一下收貨人
而不是等人家沒收到貨打電話來問
才知道沒出貨~太不負責了!!
又不是只有我一個人訂
一箱24包免運~你知道是幾個人訂嗎??
老闆:因訂單由小姐負責，不可能一個一個打電話通知
nama(803)
在 2009/8/8 8:19 pm 發表
主購:老闆!你要我們在一定的時間內轉帳
這點我們也配合了
但你不出貨是不是有義務通知我們
而不是讓我們時間到了、沒收到貨
然後再打電話來問~你也知道現在外面在下雨、刮風
這樣是不是很不負責任
老闆:那我星期一幫你們寄出可以嗎??
主購:我們一堆人都約好時間在假日取貨
你星期一幫我們寄出~是要給誰取貨
老闆:對不起!你也知道天災嘛...
到現在老闆還是沒有搞懂主購的訴求是什麼
主購:老闆!你還是不懂我要說的是什麼...>.<"""
颱風天~這大家都知道
你寄新竹貨運~主購不必要去記你是用那家物流公司
你不出貨~道義上是不是該打個電話通知收貨人一聲
錢倒是收的很快，無法出貨卻默不出聲
這是做生意人應該有的態度嗎??
老闆:我們不可能一一通知收貨人
而且你是第一個反應的
主購:你若是前一天電話通知我們
因颱風天無法出貨~這點我們是可以體諒的
但你不但沒通知，還要收貨人等不到貨打電話給你
才告訴我因為颱風，所以沒出貨~~~會不會讓人家很生氣
你說不可能一一通知收貨人~是怕浪費電話費嗎??
那我剛剛打給你的手機費及現在打長途電話快10分鐘的通話費
就不是錢嗎??
講一講快要1900和團友取貨的時間了
主購:我和團友約好1900取貨
你記一下我家的電話02-2599****
1930請打給我.....<因還是沒討論出一個結果來>
因剛剛是我打電話給你的~浪費了我不少的時間及金錢
待會1930請你打電話來，我要先去把其他的貨交給人家
老闆:............................... 居然給我掛電話了
結果現在2016了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!還是沒接到老闆的來電
明明可以事先解決的事~卻搞得訂貨人很生氣
真是太不負責任了!!!不管你的田豆有多好吃
該有的經營態度及道德義務都沒有的店家
從此都不會在訂購了~~~
meko1973(48)
在 2009/8/8 8:49 pm 發表
颱風天放假大家都很麻煩，可是不能因為怕麻煩什麼事都不做吧，現在科技發達，打電話不會花太多錢，怕花錢就用站內的信箱，通知一下，也不會怎樣吧，那事情都發生了連個解決的態度也不是很好，連最基本的對不起都沒有，真的會很氣人，還讓主購花這麼多的時間講這麼多，真的不太好，不過也不要太生氣了，氣壞自己划不來，下次不要訂他家的東西就好了，支持你。
rotgoer169(280)
在 2009/8/8 8:53 pm 發表
辛苦妳了，我也拒買拒吃
suyu83950201(130)
在 2009/8/9 1:37 am 發表
我們太小咖了
這麼貴重的東西我們吃不起啦!
香姐(827)
在 2009/8/9 5:09 am 發表
老闆團購是加減做
賣批發的訂單都接不完了.....
chc1082(91)
在 2009/8/9 2:29 pm 發表
對!上次買到一包1/3都是殼也不是有多好吃下次不要訂他家的東西就好了，我支持你!!
自己當過主購真的很辛苦又怕收不到貨延誤交貨被跑單還要自己墊
joke80523(79)
在 2009/8/15 2:13 pm 發表
回應 nama:
這老闆也太誇張了吧
自己先理虧還掛人電話
這家店的東西不吃也罷
感覺上很像沒唸過書
連基本義務也做不到
話都只聽自己要聽的
根本不知道重點= =
yama_c(10)
在 2009/8/16 0:25 am 發表
真的超不負責的,我們公司剛好在8/7也有團購"豆酥朋"到貨
但是8/6早上就接到詢問是不是要正常出貨的電話了
當時高雄出大太陽,加上預報都是北部,決定正常出貨
但是我有跟他下但書,請他幫我把下午到貨改成上午
後來8/7放颱風假,我ㄧ早打去問,還幫我聯繫改送到
我在公司附近的住家收貨耶!,相較之下,我們是需要冷藏&
冷凍的產品都能順利了,何況你是常溫的
真的是很差劲的店家
獅吼媽咪(752)
在 2009/8/16 9:19 am 發表
借轉錄
告知團友
謝謝
shiun33(456)
在 2009/8/16 10:50 am 發表
借轉錄
midnight_457(63)
在 2009/8/16 10:33 pm 發表
天呀…這店家老闆還真隨便
如果我是主購…
一定退訂！！
boboing(2)
在 2009/8/16 10:45 pm 發表
真是辛苦主購了，我也遇過這樣的店家，更何況當時我是到現場買，現場就付費，請他宅配.....結果收貨當天，左等右等等不到~~~覺得有點納悶~~~於是打電話去詢問，老闆說:我們昨天太忙了所以沒有幫妳處理，今天在幫妳寄出去喔!!!!就這樣掛掉我的電話，要不是我的錢已經付了....我真的是氣到想退訂捏~~~後來我又打了一通去，問老闆沒有出貨是不是應該要通知我一下?老闆:就跟妳說了昨天太忙了ㄚ.....(我想要的只是一個道歉，跟一個通知)我買的時候常溫跟冷凍的運費我自己都額外掏腰包付了，然後卻啥都沒等到~~!真是有夠給他不爽的說!!
tlc73766(125)
在 2009/12/15 9:07 am 發表
要有基本的禮貎生意才能永續經營的，店家態度不好再好吃的東西也不想買了，
支持主購！！
a29920703(917)
在 2009/12/15 11:38 am 發表
店家態度不好，當主購真辛苦，要受氣實在沒道理，我近日也遇到，店家不但惡劣，主購公佈實情還被反咬是報復。
a7339jenny(14)
在 2010/2/26 2:00 pm 發表
不要吃 不需要為了吃ㄧ點東西來受氣
sonia8729(171)
在 2010/2/26 11:57 pm 發表
拒買+1
godhelp(31)
在 2010/2/28 6:21 pm 發表
拒吃拒買+1
yaya59(288)
在 2010/11/23 12:12 pm 發表
我本來想買來吃看看，結果看了討論區二位主購拒買原因，讓我也莫妙的火大，所以我也拒買。
franticone(76)
在 2010/12/10 7:48 pm 發表
買賣事務是雙方相對的
遇到天災放假的特例情形，還是堅持8/8要發貨的話
主購應該在8/7跟店家確認是否有正常出貨，才不會發生這種事情
個人覺得不全然都是店家的錯
嫌通知一團團員改期取貨麻煩
店家是接全台訂單，沒有網路每單都要打電話去告知不出貨一定更麻煩
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