在 2009/6/30 8:43 am 發表
6/29 下午5:00左右當我買完東西要歸還首推車時 發現與前台車無法連結10元無法取出 我就把首推車推去服務台
你們小姐竟然告訴我[沒辦法 你自己用夾子夾出來] 我聽了快昏倒 沒帶夾子來是我的錯嗎?
我說[你不能先給我10元你們在自己處理] 答案是[不可以] 你去找保全人員
好吧 我去找保全 保全更天才
[這10元 你就不要了 首推車放下就好]
我回說 那我就當作我用10元買下 我就把推車帶回家 保全才要我在重插入其他的推車依次
我就說[你已為我在騙你嗎] 保全說他沒辦法處理 叫我回去找服務台
天哪? 10元拿不出來是我的錯嗎?
我又去找服務台 答案當然還是不可以
兩邊在互踢皮球
一個小小的10元 竟然沒人可以做主
一直到我發脾氣 才有人給我10元
5點了 我還要趕回家煮飯
[推車10元拿不出來是我的錯嗎?]
現在不是強調[以客為尊]的服務嗎?
我真的看不出來 我浪費掉的時間成本要如何計算呢?
生鮮食品不生鮮也要我負責?
答案只有一個 [原來這一切全 是我的錯]
ichliiq(391)
在 2009/6/30 12:21 pm 發表
"自己用夾子夾出來"
這句話真是太超過了, 有夠誇張的捏 
niko(212)
在 2009/6/30 12:31 pm 發表
寫信給家樂福啊....
niko(212)
在 2009/6/30 12:38 pm 發表
http://www.carrefour.com.tw/about/about0106.asp
提供一次購足的舒適購物空間，是家樂福始終堅持的經營理念；我們除了提供消費者多樣又優惠的商品選擇，還提供許多貼心的服務，讓消費者享受購物的樂趣與便利。
http://www.carrefour.com.tw/service/service05.asp ←聯絡他們
xf94007(6)
在 2009/7/2 11:47 pm 發表
家樂福的服務態度真的需要改進，我在6/24到家樂福的大墩店採買日常用品 ，但身上沒有零錢，就想進賣場找保全拿推車，保全就請我下次要記得帶零錢，心想就是身上剛好沒零錢，不然也不會去找他拿推車，真不知他的說法是什麼意思，聽完覺得很不舒服。><
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