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barbara20040101(167)

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在 2011/8/3  3:33 am 發表

說來無言~~

                                  **買ㄌ兩盒~~自用一盒+送禮一盒.........結果送人吃ㄉ那盒今天來電告知~~抹茶紅豆裡咬著咬著竟有一坨**棉絮**~~**棉絮**ㄝ~~聽ㄌ實在是超傻眼@@不知店家ㄉ衛管是怎麼做ㄉ!!**

 

結果到今天~~店家完全不理不睬連基本回應都沒有..........有包到棉絮ㄉ商品我請姐姐冰著~~心裡盤算著,如果店家再不理會或處理..........是否找消基會or消保官???

sovia_su(575)


在 2011/8/5  5:59 pm 發表

碧純

我看到你的文之後, 有寫信給店家問情形, 

店家說有回覆您了, 你有收到回覆嗎

店家怎麼回覆?

 

 woye02 (93) | 2011/8/5  5:12 pm   刪除 

寄給 :  sovia_su (460)  

主購您好:

真的很抱歉!

因他剛開始是寫在評語上

我們一時疏忽沒注意到所以才沒回應

但已有給回答了

工作時也多穿著帽子口罩&圍裙

我們也很注重衛生方面

畢竟是有關商譽

這方面我們會更加注意

真的很抱歉!造成您的困擾

barbara20040101(167)

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在 2011/8/5  8:51 pm 發表

唉~~實在是很想把受汙染ㄉ抹茶奶凍糕拍照公開跟大家**分享**............但因咀嚼過有些糊糊ㄉ~~因為受害者(姪女)吃到時以為是紅豆顆粒,只是當下質疑怎麼咬起來口感怪怪ㄉ~~多咀嚼ㄌ兩下...........怕PO出來會倒大家ㄉ胃口.............東西我姪女有拿給我,我把它冰在冷凍庫,還在考慮要不要直接寄給店家看.........話說那坨*棉絮**..........顏色&長相都跟抹茶口味裡ㄉ紅豆非常相像,我想~~應該是摻在紅豆裡ㄉ雜物被拿去烹調.........只是,店家清洗紅豆時,怎麼會沒發現ㄋ??如果您不嫌棄+好奇ㄉ話,我可以把拍照片跟大家**分享一下.............還是說..............您想看**實體**比較有震撼感ㄌㄟ??

barbara20040101(167)

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在 2011/8/5  9:18 pm 發表

店家起先說**他們店裡沒有"棉"這種相關ㄉ製作物...........等等**~~啪啦啪啦講ㄌ一堆,我就反問店家**那請問工作人員製作商品時,身上(工作服)&頭上(衛生頭巾)&嘴巴(口罩)是穿啥?**...........講得好像大家是光溜溜在工作...........本來店家說看我是要求**補寄兩盒**還是**貨款全退**..............可是我是要店家好好要求**衛生管理**但店家似乎感受不到消費者ㄉ心意............您想嘛~~產品都凸槌ㄌ,您會想再吃嗎??拿回貨款.........感覺好像吃店家豆腐,這種事我做不來.........好意送禮變凸槌丟臉..........面子問題挽回不了才是重點................唉~~店家真ㄉ不懂啦~~

barbara20040101(167)

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在 2011/8/5  9:26 pm 發表

看在店家這兩天有*誠意*做回應處理~姑且就先這樣..........只是對我老姐她們很不好意思~~ 話說回來...........您有興趣要一看究竟嗎??我下回領貨時,把剩餘**屍體**拿去店裡跟您分享??

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