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方案與品項
品項
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型號：Galaxy A34 5G
保固期限: 原廠或代理商保固1年
保固說明:
▪ 依出貨發票日期為準
▪ 人為因素、意外、不當使用、自行變更商品之零件、天然災害或電力問題所造成之情形，不在保固範圍內
配件：
說明文件 (使用者指南、保修卡)
NCC：CCAH235G0130T6
SAMSUNG Galaxy A15 5G (4GB/128GB) 功能特色
◎ 5G + 5G 雙卡雙待
◎ Android 14 作業系統、One UI 6.0 操作介面
◎ 6.5 吋 2,340 x 1,080pixels 解析度 Super AMOLED 螢幕（90Hz 螢幕更新率）
◎ 聯發科天璣 6100+ 八核心處理器
◎ 4GB RAM / 128GB ROM
◎ Wi-Fi 5、藍牙 5.3、NFC
◎ 前置 1,300 萬畫素鏡頭
◎ 後置 5,000 萬畫素主鏡頭 + 500 萬畫素超廣角鏡頭 + 200 萬畫素景深鏡頭
◎ 側邊指紋辨識器、臉部辨識
◎ 配備 5,000mAh 電池
◎ 採用 USB Type-C 規格，支援 25W 快速充電
◎ 支援 microSD 記憶卡最高 1TB 儲存擴充
依原廠規定，商品7日內有故障瑕疵，可至就近的原廠維修中心洽詢；若直接維修處理，該機型不受理退/換貨需求。
產品故障:非人為商品(含外盒)無刮損，須由原廠工程師判定為新品不良或瑕疵，商品於7天鑑賞期內發生新品瑕疵之情形，可申請更換新品。
若您發現購買商品有瑕疵故障，請在收到商品的7天內，以下述方式辦理退貨/換貨
請完整的將商品(內含手機/平板包裝的膜)、配件(內含配件包裝膜)、包裝紙盒(含內外盒)、贈品、說明書，一併放入原箱中 ，7日內請勿註冊相關序號商品，聯絡客服單位，我們即會派貨運來收回商品。
* 以上配備、內容規格為原廠提供參考若有任何錯誤，以原廠規格所公佈資料為準，如有變更，將不另行通知。
【鑑賞期】
●鑑賞期非試用期，鑑賞期內請保持商品全新狀態及原包裝(電子產品不能開機試用)，並保持商品的完整性(包含贈品/手機原廠盒子/手機主體及相關配件等)，請勿刮傷、磨損、受潮，若有膠膜封條等，也請務必保持完整避免拆除。
●鑑賞期內如因未能保持完整，而導致商品受損者，需收取相關損失處理費用，嚴重致無法復原者則無法受理退貨。
●寄錯商品時，請勿使用勿拆封(拆封或使用視同同意購買)，我們將會盡快協助處理。
商品說明
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| 保存期限 |
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| 注意事項 |
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售後服務
一、ihergo愛合購之販售商品除以下商品，其餘商品皆享７天鑑賞期（非試用期）
1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。如：現做餐盒、蔬果、蛋糕和牛奶。
2. 依消費者要求所為之客製化給付商品。如：相片印製、刻製印章、特別量「身」縫製的衣服等客製化商品。
3. 已拆封之個人衛生用品。如：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品。
二、【生鮮冷凍食品/易腐壞食品】依法並不享有7天鑑賞期，依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，生鮮冷凍食品/易腐壞食品不適用「消費者保護法」第１９條第１項解除權，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，【請於到貨２４小時內，並拍照存證２至３張圖】，才可申辦退換貨。
三、【生鮮冷凍食品/易腐壞食品】經客戶之成立訂單及商品實際狀態為已出貨進度時，如出現以下行為造成訂購商品退回之情形，需酌收來回運費（共計兩筆）恕不退還，且愛合購會將成立訂單之總金額扣除新台幣寄送費用及退運之費用後辦理退貨退款，並將金額退回給客戶：
1. 客戶出現拒收商品之行為。
2. 出貨商品已超過配送單位的保管貨品期限。
3. 客戶因個人需求、口感或料理方式問題之退貨。
4. 訂單成立後，商品已寄出之退貨，且商品本身無瑕疵及未產生運送過程造成之損毀情形。
四、退換貨流程：
1. 請至訂單列表點選您的商品訂購單，傳送【店長訊息】（非愛合購客服）通知店長申請退換貨。
2. 申請退貨時，請務必將您所訂購之【完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內，並將商品回復原狀】，且向取貨人員【收取退貨簽單與保留該單據到收到退款為止】。
3. 退款方式：請參考【退款相關問題】（提醒您！系統退款時間需３至５個工作天【不含例假日】處理退款）。
五、愛合購保有決定是否接受訂單及出貨與否的權利
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