[分享商店] 諾貝爾奶凍

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離島不限金額固定收取運費 260元

商店介紹

諾貝爾以最領先的資訊，最道地的精緻工法，推出現今最風靡日本東京、大阪的草莓奶凍蛋糕；堅持採用大湖高山草莓、歐洲空運來台頂級奶凍原料製成獨家內餡，綿密細緻入口即化的日式風味，將帶給您的味蕾前所未有的口感，讓您每一口都是意猶未盡!!

諾貝爾食品有限公司

羅東門市

Add 宜蘭縣羅東鎮公正路188號
Tel 03.955.8389
Fax 03.955.8189
營業時間： 9：00～22：00

礁溪門市

Add 宜蘭縣礁溪鄉礁溪路四段68號
Tel 03.988.5919
Fax 03.988.5540
營業時間： 9：00～22：00

請各位主購在訂購的時後~一定要跟諾貝爾小姐確認過可否匯款或是一定要貨到付款喔

http://www.cakenobel.com.tw/index1.php?menu=8

‧	商品一概經雙方確認寄出，不接受任何理由退貨。
‧	訂購單金額未達免費配送條件及未合計配送費者，本公司將主動填入恕不另行通知。
‧	訂購人須詳閱購物須知各項條款內容，以確立雙方買賣共識與約定。
‧	奶凍蛋糕系列、鮮果雪藏及牛奶雪露皆屬蛋奶素食品。
‧	由於草莓屬新鮮農產品，故草莓奶凍與草莓捲請於收到貨『二天』內嚐鮮期食用完畢，其他蛋糕請於收到貨『三天』內嚐鮮期食用完畢。
‧	蛋糕產品全程黑貓低溫宅配到府，訂購滿16盒可免宅配費，單一地址未滿酌收150元宅配費用，離島運費另計。

■網路訂購方式：
．	電話訂購：03-9610388，9613919
．	訂單傳真：03-9610959，服務人員收到此傳真會與訂購人聯絡，再確認出貨日期。
．	電子信箱：下載網路訂購單，填寫完畢後mail至 [email protected] ，服務人員收到此訂單與訂購人聯絡，再確認出貨日期。

■付款方式

請問如果我訂購商品之後要如何付款呢?

可選擇「貨到付款」或「匯款付款」以及「門市付款」方式。

．

匯款付款：匯款需在出貨前三天完成匯款動作，並傳真匯款單，並註明到貨
日期及姓名或電話告知客服人員，客戶需自行吸收匯款手續費。

匯款方式：ATM轉帳【銀行代碼８０８】
玉山銀行羅東分行帳號：０４５１－４４０－００５９１５
戶名：諾貝爾西點麵包店　收款人：張智聰

■出貨作業
	確認出貨日期之後，可否再追加或修改訂單?
	確認訂單後不再做追加動作，請盡量避免修改訂單。如果您需要更改地址、電話、收件人姓名、時段，請務必於到貨日前三天來電更改，逾期恕不受理。已滿單日期(請參閱宅配行事曆訂單狀況)無法再追加蛋糕數量與更改日期，造成不便敬請見諒。

■到貨時間
	請問到貨時間為何?
	本公司是與統一速達宅急便公司合作配送，時間依宅配公司規定如下。
．	早上：為中午以前
．	下午：為12～17點之間
．	晚上：為17～20點之間
	目前黑貓宅配便只提供時段送達的服務，無法在您指定的時間準時送達，指定時間只能為您備註但不保證會準時送達(例如指定在16點準時送達)，如果您有上述需求請選擇到達您附近宅配所自行取貨，如此才不至於延誤您貨物到達時間。如有任何送貨問題，可以當日打到門市詢問貨號，再電至宅配客服專線：02-2788-9889

■商品短缺或損壞
	收到商品時發現有短缺或是損壞要怎麼辦？
	當您接到貨物時請您立即拆箱查驗是否短少或毀損，如果您發現貨物有損壞情形或數量減少時，請您當天立即打電話告知我們，若電話處於忙線中，可以改為傳真或是MAIL方式通知，請注明收件人姓名、電話。特別注意：若您無2天內告知我們，我們將無法為您處理，請留意！！

■客服資訊
	購物客服中心聯絡方式
	若您對購物的訂購程序、商品細節、及退換貨流程等，有任何問題，歡迎您於上班時間來電，或是來信。 TEL：03-9558389 （若忙線中請稍候再撥)　　FAX：03-9558189 服務時間：早上八點至晚上九點

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Fax 03.955.8189
營業時間： 9：00～22：00

礁溪門市

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Tel 03.988.5919
Fax 03.988.5540
營業時間： 9：00～22：00

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‧	訂購人須詳閱購物須知各項條款內容，以確立雙方買賣共識與約定。
‧	奶凍蛋糕系列、鮮果雪藏及牛奶雪露皆屬蛋奶素食品。
‧	由於草莓屬新鮮農產品，故草莓奶凍與草莓捲請於收到貨『二天』內嚐鮮期食用完畢，其他蛋糕請於收到貨『三天』內嚐鮮期食用完畢。
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■網路訂購方式：
．	電話訂購：03-9610388，9613919
．	訂單傳真：03-9610959，服務人員收到此傳真會與訂購人聯絡，再確認出貨日期。
．	電子信箱：下載網路訂購單，填寫完畢後mail至 [email protected] ，服務人員收到此訂單與訂購人聯絡，再確認出貨日期。

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■出貨作業
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■到貨時間
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．	早上：為中午以前
．	下午：為12～17點之間
．	晚上：為17～20點之間
	目前黑貓宅配便只提供時段送達的服務，無法在您指定的時間準時送達，指定時間只能為您備註但不保證會準時送達(例如指定在16點準時送達)，如果您有上述需求請選擇到達您附近宅配所自行取貨，如此才不至於延誤您貨物到達時間。如有任何送貨問題，可以當日打到門市詢問貨號，再電至宅配客服專線：02-2788-9889

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