1. 除臭襪系列提供45天無效退費滿意保證，詳細辦法請參照隨貨之退換貨說明。
2. 運動壓縮系列、內衣褲系列、易夏貼系列商品，網購依法享有七天鑑賞期（非使用期），收到貨請先檢查外觀是否有破損瑕疵，若有破損請勿使用，請即來電退換貨。
3. SNUGDRY運動系列商品提供七天鑑賞期（非使用期），收到貨請先檢查外觀是否破損，若有破損請勿穿著，請即來電退換貨。
4. 運動壓縮為專業產品，第一次使用的人容易拉破或穿不上去，請務必先參考網路教學影片或來電由專人指導穿著
免付費教學專線：0800-885797

● 45日計算方式：包裹取件/簽收隔日開始計算（包含例假日），不論是否為買家本人簽收（管理員/家人等）。
● 個人因素造成穿破、拉破，不在無效保證範圍內。
● 僅提供一雙襪子試穿，若已全部拆封穿過或下水清洗過，恕不退費。
1. 請第一次購買的客戶，先拆一雙試穿，感覺無效可於45天內申請退費。
2. 申請退費時，請將試穿過的襪子洗淨，連同其他未拆封的襪子、贈品、發票、退貨單（填寫後方表格）一併退回SNUG。
3. 致電0800-885-797，本公司將派司機收回商品。
4. 本公司收到發票及貨物後於5個工作天內全額退費。

● 7日鑑賞期計算: 包裹取件/簽收隔日開始計算（包含例假日），不論是否為買家本人簽收（管理員/家人等） 。
● 除外條款: 跨國訂購包含港澳大陸，恕不提供退換貨；但買家可自付來回運費退換貨。
● 貼身內衣褲及襪子，因個人衛生問題，經拆封使用後恕無法退換。
● 鑑賞期非試用期，收到商品滿意無誤再開始使用。
1. 收到商品後請先核對款式、顏色、尺寸是否正確，並確認完整無瑕疵。
2. 狀況1：若收到瑕疵或錯誤商品時，商品請勿穿著，請於七天內致電客服,將派司機收回。 退換貨商品請保持全新, 若有瑕疵破洞請勿穿著。
商品經試穿後如發現瑕疵，因有穿著痕跡難以判斷是否人為造成，將不提供退換貨服務。
狀況2：鑑賞期內辦理退換貨，僅提供一次免運費退換貨之服務。
若同訂單申請第二次以上換貨，來回運費由買家支付。
3. 退換貨商品請保持商品全新寄送之完整性，須恢復至您收到商品時原始狀態，退貨請填寫後方表格（退貨單）。
如有不符退換貨條件，SNUG將不受理您的退換貨申請，請留意避免影響您退換貨之權益。

以下情形無法受理退換貨：
★ 非正常試穿，已有使用痕跡、髒污、味道(如香水、汗水等)
★ 商品已加工，非SNUG商品原樣(如繡花、裁剪、打印等)
★ 商品已下水、包裝不完整
★ 退貨時，活動贈品、發票未退回
★ 超過7天鑑賞期
★ 退換貨後原訂單金額未達滿額或滿件折扣，同訂單的商品依原價計算。

4. 退換貨取件地址恕不接受：超商門市地址、外島地址(外島退換貨需自行將商品寄回)。
在收到退貨商品及發票確認無誤後，我們將在 3-5 個工作天內退款給您。

● 本公司提供您便利的退換貨流程，若符合退換貨條件請依據隨貨附上的退換貨說明辦理；若有不合理、惡意之消費行為或惡意散布不實謠言及評論，本公司保留法律追訴權。
● 本站售後服務之承諾僅限本網站購買之訂單，非本網購買之商品請持原購買發票回原店，依該店辦法辦理。