1.一律以站內信為主要連絡及溝通管道  

2.至少每二天上站收信一次，以免漏掉重要通知(例：匯款或取貨通知) 

3.收到匯款通知，請在3天內匯款，並回傳付款資料 

4.取貨請準時，每個取貨點只等五分鐘；無故不到亦無通知者，不再電話通知，所訂購的商品主購會幫你處理掉，不得有異議，亦不退款 

5.需要冷凍或冷藏的商品，一律當天取貨完畢～不代冰。常溫商品，最多代保管三天，超過時間未領取，即歸主購所有，亦不退款。 

6.下單後要刪單，請先與主購連絡

 進行中的團→可以刪單，但要先知會主購，由主購來做修改或刪單

 已結束的團→不可刪單，可能因此而無達到免運標準，會影響到整團的權益

7.有些團會需要久等，開團中都會有註明，若是無法久等的團員，請勿下單，免得造成彼此的困擾  

8.下單後請留中文姓名，不接受英文名字或暱稱 

9.無法經常上線、不能準時匯款、不能配合主購的取貨時間者，請不要下單，以免被列入黑名單及＋負評