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我愛寶貝出清特賣會,有收到中獎通知信件說免費的西屋短袖棉T一件,可是從我回覆信件到現在已經經過3個星期了,都沒有收到商品耶.麻煩賣家在幫我查詢一下,是否我沒有弄清楚免費索取的規定或規則,還是賣家忘記寄出商品了,因為沒有收到商品.我不知道要如何寫免費索取的心得耶.