(轉) 不愉快的團購 =.=
這次團購總共跟店家訂了六千多的貨
第一次訂貨時態度還很好
只是出貨前也沒確認數量.缺貨就先寄了
昨天(7/28)第二次到貨
前一天跟店家追加貨他就很不耐煩
還說~小松鼠不能加了(我也接著說~不能加就算了)
後來又說好(不知道在勉強什麼>"<)
接下來又說藍色筆芯缺貨
後來又打來說有貨![]()
昨天東西收到時藍色筆芯沒到
有一隻小松鼠頭壞了
打電話給店家
很平淡的說筆芯缺貨(os:單子打假的喔)
小松鼠要我寄回他要換給我
我問他~那運費呢?
他居然將錯都推給貨運(小松鼠我打開時是放在中間的)
說他們去摔到
而且裝小松鼠的袋子我收到時看得出來有點歷史(封口不黏 透明的地方都是摺痕)
所以我寄回給他的運費要自己付
真的很ooxx
開這團自己根本就沒收到雜費(因為都是小幫手幫忙發貨)
還要費神分貨....
寄回瑕疵品居然還要自掏腰包(當然不是在意那區區幾十元 只是覺得很不合理)
又因為前一天的"勉強"
讓我覺得他就是"故意"將瑕疵品寄給我
下面有瑕疵的圖
http://www.wretch.cc/blog/silvia198111/27370757
如果今天你寄一箱瑕疵品來
我也要自己貼錢寄回喔
對於這種有點大頭病的店家
我不會再訂購了
而且筆身上還都寫著"Made in China"
感覺很low >"<
真的很感謝kitty主購的體諒
因為店家一直無法確認
所以一直改來改去
真是辛苦妳了^^
颱風過後~我找不到老板了
手機下午1點打沒人接
剛剛打沒訊號
出貨地點在台南市
老板不會也變災民了吧~>_<
超擔心的啦
這樣怎麼換貨~~
我還有14支缺貨的美樂蒂~
跟大概20支的筆要換貨~>_<
老板~~快接我電話啊~~~~
回應 mlee521:
颱風過後~我找不到老板了手機下午1點打沒人接剛剛打沒訊號出貨地點在台南市老板不會也變災民了吧~>_ 超擔心的啦這樣怎麼換貨~~ 我還有14支缺貨的美樂蒂~ 跟大概20支的筆要換貨~>_ 老板~~快接我電話啊~~~~
您好!我沒有變成災民,您可以提供您收貨人姓名給賈許,賈許會與您聯絡!
回應 silvia198111:
回應 smart_juch:
回應 silvia198111: 您好! 從文章中看的出來賈許還有很多要改進的地方,當下沒有處理好的狀況,我相信在這講在多也沒有用。首先要先跟您與您的團友說聲抱歉,賈許在處理訂單上的問題會不斷改進,若有照成您的交易不愉快,請您多多包含。
juch先生~如果您想反駁盡量提出 如果我有冤枉您 就算要我道歉也行ㄚ...
我提出自己的想法 目地也是希望您能改善流程
這樣會帶給您與消費者 皆大歡喜的局面
還有~
如果是貨運摔壞
您應該要向貨運公司求償 而不是要主購自掏腰包貼運費吧!!!
我po這個文時有一位主購也寫信給我表達他的不滿
所以~我相信自己並不是個"奧客"






